Kundenmanager Aftersales (w/m/x)

Kundenmanager Aftersales (w/m/x) (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Frankfurt
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Die Kundenbetreuung und -beratung
• Die Terminorganisation und Beratung zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
• Die Erklärung des Fahrzeugstatus und Rechnungsinhalte
• Die Auftragsvorbereitung, -bearbeitung und Rechnungslegung
• Die Beratung zu Reparaturpotentialen und passendem Zubehör
• Die Sicherstellung der Mobilität unserer Kund:innen und die Organisation externer Dienstleister

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung in Serviceberatung/ Aftersales
• Ausgeprägte Kundenorientierung und kostenbewusstes Denken und Handeln
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B bzw. III
• IT-Affinität

Benefits

• Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten
• Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen
• Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich
• Vergünstigte BMW & MINI Konditionen
• Viele weitere Benefits siehe Website