Kundenservice für Kaufland Online-Shop (m/w/d) - Essen

Stellenbeschreibung:

Schnellster Bewerbungsprozess Deutschlands ohne Lebenslauf

6 Standorte, 43 Nationalitäten, 820 Tassen Kaffee täglich – das ist die Bilanz von hello.de. Aber für uns zählen nicht nur Zahlen, sondern vor allem zufriedene, qualifizierte, und motivierte Mitarbeiter sowie glückliche Kunden.

Als #Kundenglücklichmacher berätst du mit Kompetenz und Herz die Kunden vom Kaufland Online-Shop, einer der führenden Supermarktketten Deutschlands, am Standort in Essen.

Unser Angebot

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Stundenlohn: 13,00 € (Bis zu 20,00 € möglich!)
Fahrtkostenbezuschussung
Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen
Home-Office ist nach drei Monaten möglich
Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
Angenehme Arbeitszeiten: Montag bis Samstag (keine Feiertage) - Es gilt eine 5-Tage-Woche
Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben

Deine Mission:

Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
Hilfe bei Widerruf oder Stornierungsanfragen
Bearbeitung von Garantiefällen

Dein Können:

Du besitzt Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
Du hast bereits Erfahrung im Service und/oder im kaufmännischen Bereich sammeln können - auch wenn nicht: Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Dein Arbeitsort wird Essen sein