Kundenservice-Profi im Innendienst (m/w/d)

Du möchtest echte Verantwortung übernehmen und gleichzeitig im Hintergrund alles zusammenhalten? Perfekt – bei unserem Kunden, einem führenden Anbieter im Bereich Energieversorgung, kannst du genau das tun. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und bietet eine klare Perspektive auf Übernahme.

Deine Perspektiven

• UnbefristeterArbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beimKundenunternehmen
• Geregelte Arbeitszeiten (40h/Woche, nach Übernahme 37,5h)
• Gehaltspaketund Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Einkollegiales, herzliches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
• DiverseBenefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss

Deine Aufgaben

• Betreuung von Bestandskunden per Telefon und E‑Mail
• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung schneller, kundenorientierter Lösungen
• Koordination und Nachverfolgung von Bestellprozessen
• Schnittstelle zwischen Außendienst, Technik und internen Teams
• Vorbereitung und Erstellung von Angeboten für Bestandskunden
• Aktive Ansprache und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Pflege von Stammdaten und Konditionen

Dein Profil

• Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Auftragsmanagement
• Kommunikationsfreude und ausgeprägte ServicementalitätZuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools bzw. hohe digitale Affinität

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.