Kunden‑Success & Backoffice‑Koordination (m/w/d)

DIGITAX ist ein Service der M one FinTech GmbH mit Sitz in Berlin. Wir verbinden klassische Steuerberatung mit digitalen Lösungen – für Mandanten, die Wert auf klare Kommunikation und strukturierte Zusammenarbeit legen. Als Technologieunternehmen entwickeln und betreiben wir auch eigene Web-Applikationen und Internet-Projekte.

Unser Ansatz: Weniger Papierkram, mehr Übersicht. Wir arbeiten mit modernen Tools und verständlichen Prozessen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Bei uns beginnt jede Zusammenarbeit mit einem persönlichen Gespräch, um Ihre Situation genau zu verstehen.

Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d)

Werden Sie Teil von DIGITAX Wir suchen Unterstützung für Kundenkommunikation und Administration – flexibel, remote und ohne Vorkenntnisse.

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Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen mittels elektronischer Kommunikationskanäle
• Verwaltung und Archivierung von Dokumentationen im Informationsmanagementsystem
• Wartung und Aktualisierung von Registerdaten in den Unternehmenssystemen
• Monitoring und Fortgang von Geschäftsvorfällen
• Durchführung von administrativen Assistenzaufgaben

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Das bringen Sie mit

• Hohe Zuverlässigkeit und Genauigkeit in der Aufgabenerfüllung
• Affinität zu definierten Prozessstrukturen
• Mindestalter: 18 Jahre
• Eigenständige Bereitstellung von adäquater Hardware sowie gesicherter Datenverbindung
• Sichere schriftliche und mündliche Beherrschung der deutschen Sprache

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Das erwartet Sie bei uns

Ein Arbeitsplatz, der zu Ihrem Leben passt – mit echten Vorteilen statt leerer Versprechen.

Vergütung

• Minijob: bis 556 € (bis 10 Stunden/Woche)
• Teilzeit: 1.200 – 1.800 € (15–25 Stunden/Woche)
• Vollzeit: 2.300 – 2.900 € (35–40 Stunden/Woche)

Ihre Vorteile

• Komplett remote : Kein Pendeln, keine festen Bürozeiten. Ihre Arbeit findet dort statt, wo Sie sich wohlfühlen.
• Einarbeitung inklusive : Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie alles funktioniert. Vorkenntnisse sind nicht nötig.
• Feste Ansprechpartner : Bei Fragen sind wir für Sie da. Niemand wird mit Aufgaben allein gelassen.
• Fairer Umgang : Respekt und klare Kommunikation sind bei uns keine Floskeln, sondern gelebter Alltag.
• Klare Strukturen : Dokumentierte Abläufe und verständliche Anleitungen für jeden Arbeitsschritt.
• Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeiten, die sich Ihrem Leben anpassen – nicht andersherum.

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Kontakt

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