Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) im innovations- und zukunftsstarken Konzern in Ing[...]

Stellenbeschreibung:

Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) – Festanstellung, Vollzeit, unbefristet, Standort Ingolstadt. Remote‑Arbeit bis zu 5 Tage/Woche möglich, Dienstreiseanteil ca. 25 %.

Kurzbeschreibung

Lead Architekt IT Service Management (m/w/d), hybrides Arbeiten
In Festanstellung, Vollzeit (40 Stunden) und unbefristet
Ab sofort oder nach Vereinbarung
Gutes Jahresfixgehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation)
Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit , Teilzeit möglich
Urlaubstage: 30 , können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden
Homeoffice/mobiles Büro: 5 Tage
Präsenz‑Tage: nach Wunsch
Standort: Ingolstadt
Reisebereitschaft: ca. 25 %
Ref. 30755

Highlights

Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen mit breit gefächerten Tätigkeiten
Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld
Innovation und Weiterbildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten mit großem Budget
Durch die flachen Hierarchien ein hoher Grad an Freiraum und die einmalige Gelegenheit, mit kreativen Ideen mitzuwirken, direkt Verantwortung zu übernehmen und die Aufgaben aktiv mit der eigenen Persönlichkeit selbst zu gestalten, sowie ein hoher Grad an kostenloser Weiterbildung
Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle
Starker Teamzusammenhalt
Vertrauensarbeitszeit – je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
Möglichkeit, ein Team zu steuern und/oder junge Kollegen auszubilden
„Social Goodies“ wie betriebliches prämiertes Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen (aufgaben‑ und positionsabhängig) und diverse Mitarbeiterprogramme und Vergünstigungen (Incentives, Veranstaltungen, Jobticket, Benefits)
Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT‑System, täglichem Beitrag zum stabilen Systembetrieb, Verantwortung
Keine Überstunden und Vertrauensarbeitszeit

Ihr Tag als Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) mit Projektverantwortung – flexibel, vernetzt, lösungsorientiert

Der Arbeitstag ist geprägt von der Steuerung und Weiterentwicklung der IT‑Service‑Management‑Architektur. Schwerpunkte liegen auf der Abstimmung von Ziel und Referenzarchitekturen, der Bewertung technischer Lösungsansätze sowie der Festlegung verbindlicher Architekturvorgaben für die ITSM Plattform. Regelmäßige Architekturreviews mit internen und externen Architekten dienen der Sicherstellung einer konsistenten technischen Umsetzung. In der Zusammenarbeit mit DevOps und Betriebseinheiten werden Betriebs- und Deploymentkonzepte auf Architekturebene abgestimmt ohne operative Aufgaben zu übernehmen. Ein weiterer Fokus liegt auf der technischen Abbildung und Weiterentwicklung der IT‑Service Prozesse sowie auf der Planung der Modernisierung bestehender ITSM Anwendungen in Richtung Cloud und containerbasierter Plattformen. Der Arbeitstag endet mit der fachlichen Steuerung des Architekturteams und der Vorbereitung architekturrelevanter Entscheidungen für die nächsten Projektphasen.

Ihre Rolle

Sie arbeiten eng verzahnt im kleinen Team als Lead Architekt IT Service Management (m/w/d). Sie übernehmen die architektonische Verantwortung und technische Steuerung für das gesamte IT‑Service‑Management‑Portfolio. Operativ sind Sie nicht im laufenden Betrieb eingebunden, sondern fokussieren sich auf die Konzeption, Weiterentwicklung und Steuerung zentraler ITSM‑Services.

Architektur‑Bereiche (Beispiele)

ISD / Middleware & Integrationsarchitektur (z. B. API‑Management, Message Broker, ESB, Event‑Driven Integration)
Tool– & Plattforminfrastruktur (z. B. CI/CD‑Toolchains, Monitoring & Logging, IAM, ITSM‑Werkzeuge)
Cloud & Hybrid‑Integration (z. B. Anbindung von On‑Prem‑Systemen an Cloud‑ und SaaS‑Services)
Prozess‑ & Betriebsarchitektur (z. B. ITIL, DevOps, Governance, Change‑ & Release‑Management)

Ihre Tätigkeiten

Gesamtverantwortung für die Ziel‑ und Referenzarchitektur eines toolgestützten IT Service Managements über den gesamten IT Service Lebenszyklus
Konzeptionelle und architektonische Führung beim Aufbau und der Weiterentwicklung einer zentralen, modularen IT Service Management Plattform für stationäre sowie mobile Einsatzszenarien
Definition der architektonischen Leitlinien zur Integration mehrerer IT Dienstleister und zur Sicherstellung einer durchgängigen Servicekommunikation
Steuerung der technischen Abbildung und Integration der IT Service Prozesse innerhalb der Plattformlandschaft
Planung und Steuerung der Modernisierung bestehender IT Service Management Anwendungen mit Fokus auf zukunftsfähigen Betrieb in Cloud‑Umgebungen oder containerbasierten Plattformen
Verantwortung für architekturelle Grundsatzentscheidungen sowie deren Umsetzung und Einhaltung im Projektverlauf
Fachliche Führung und Koordination eines Architekturteams aus internen und externen IT Architektinnen und Architekten

Ihre Voraussetzungen

Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung alternativ eine fundierte IT‑Ausbildung mit entsprechender Berufspraxis
Mindestens sieben Jahre relevante Berufserfahrung in verantwortlicher Rolle als Solution Architekt / IT Architekt oder technischer Lead mit Architekturentscheidungskompetenz
Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung komplexer IT Service Management Plattformen inklusive der technischen Integration ITIL‑basierter Serviceprozesse
Sicherer Umgang mit Architekturframeworks wie TOGAF sowie Erfahrung in der Definition, Durchsetzung und Qualitätssicherung von Architekturvorgaben
Fundierte Kenntnisse in der Modellierung und Analyse von Geschäfts- und IT‑Prozessen nach BPMN und/oder EPK
Ausgeprägte Führungskompetenz auf fachlicher Ebene mit klarer Entscheidungsstärke, Verantwortungsübernahme und Ergebnisfokus
Fähigkeit zur strukturierten Kommunikation mit Management, Projektleitung, Betrieb und externen Dienstleistern
Aktive, dialogorientierte Arbeitsweise mit hoher Ergebnisorientierung und ausgeprägtem Lösungsdenken
Routine in der Zusammenarbeit mit virtuellen Teams und der Anwendung agiler Arbeitsweisen
Ausgeprägte Teamfähigkeit, verbunden mit Führungskompetenz, Durchsetzungsstärke und diplomatischem Geschick
Hohes Maß an Eigenständigkeit, Belastbarkeit und Zielorientierung, ergänzt durch Empathie, Kundenfokus und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung
Verlässlichkeit, Beständigkeit und Freude an der Zusammenarbeit, gepaart mit sicherem Auftreten und kommunikativer Stärke
Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche prämierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, Rabattprogramm für Mitarbeiter, Sozialleistungen, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Home‑Office und mobilem Arbeiten, umfangreiche Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten, Firmenfitness, Jobticket, Events und betriebliche Gesundheitsförderung.

Das erwartet Sie bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber

Sie arbeiten in einer 40‑Stunden‑Woche bei flexibler Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstagen, mit Möglichkeit zum Home‑Office und mobilen Arbeiten. Ihre tägliche Arbeit gestaltet sich abseits operativer Routine als Steuerung der IT‑Service‑Management‑Architektur und als Weiterentwicklung von zentralen ITSM‑Services. Das Unternehmen fördert Ihre berufliche Entwicklung individuell – durch Mentoring, Management‑Development‑Programme und ein eigenes Lernportal. Zudem bieten wir Ihnen moderne Arbeitsmittel, ein unterstützendes Umfeld und eine transparentere Unternehmensführung.