Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) im innovations- und zukunftsstarken Konzern in Kassel

Lead Architekt IT Service Management (m/w/d)

Position in Vollzeit (40 Stunden), unbefristet, Standort Kassel. Bis zu fünf Tage Remote-Arbeit möglich, ca. 25 % Dienstreiseanteil.

Kurzbeschreibung

• Lead Architekt IT Service Management (m/w/d), hybrides Arbeiten
• Vollzeit (40 Stunden) und unbefristet
• Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Gutes Jahresfixgehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
• Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden
• Homeoffice/mobiles Büro: 5 Tage
• Präsenz-Tage: nach Wunsch
• Standort: Kassel
• Reisebereitschaft: ca. 25 %
• Ref. 30755

Highlights

• Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen mit breit gefächerten Tätigkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz, langfristig gesichert, ohne betriebsbedingte Kündigungen
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Umfeld
• Innovation und Weiterbildung: vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten mit hohem Budget
• Flache Hierarchien ermöglichen hohen Grad an Freiraum und direkte Verantwortung
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle
• Starker Teamzusammenhalt
  • Vertrauensarbeitszeit – je nach Aufgabenfeld mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Möglichkeit, ein Team zu steuern und/oder junge Kollegen auszubilden
  • „Social Goodies“ wie betriebliches prämiertes Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen, und diverse Mitarbeiterprogramme
  • Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT-System
  • Keine Überstunden

Ihr Tag als Lead Architekt IT Service Management (m/w/d)

Der Arbeitstag ist geprägt von der Steuerung und Weiterentwicklung der IT Service Management Architektur. Schwerpunkte liegen auf der Abstimmung von Ziel- und Referenzarchitekturen, der Bewertung technischer Lösungsansätze sowie der Festlegung verbindlicher Architekturvorgaben für die ITSM-Plattform. Regelmäßige Architekturreviews mit internen und externen Architekten gewährleisten konsistente Umsetzung. Zusammenarbeit mit DevOps und Betriebseinheiten erfolgt auf Architekturebene, ohne operative Aufgaben zu übernehmen. Fokus liegt zudem auf der technischen Abbildung und Weiterentwicklung der IT Service Prozesse sowie der Modernisierung bestehender ITSM-Anwendungen in Richtung Cloud und containerbasierter Plattformen. Der Arbeitstag endet mit fachlicher Steuerung des Architekturteams und Vorbereitung architekturrelevanter Entscheidungen für die nächsten Projektphasen.

Ihre Tätigkeiten

• Gesamtverantwortung für Ziel- und Referenzarchitektur eines toolgestützten IT Service Managements über den gesamten Lebenszyklus
• Konzeptionelle und architektonische Führung beim Aufbau einer zentralen, modularen IT Service Management Plattform für stationäre und mobile Einsatzszenarien
• Definition der architektonischen Leitlinien zur Integration mehrerer IT-Dienstleister und Sicherstellung durchgängiger Servicekommunikation
• Steuerung der technischen Abbildung und Integration der IT Service Prozesse innerhalb der Plattformlandschaft
• Planung und Steuerung der Modernisierung bestehender IT Service Management Anwendungen mit Fokus auf zukunftsfähigen Betrieb in Cloud-Umgebungen oder containerbasierten Plattformen
• Verantwortung für architekturelle Grundsatzentscheidungen sowie deren Umsetzung und Einhaltung im Projektverlauf
• Fachliche Führung und Koordination eines Architekturteams aus internen und externen IT-Architektinnen und Architekten

Ihre Voraussetzungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung bzw. fundierte IT-Ausbildung mit entsprechender Berufspraxis
• Mindestens sieben Jahre relevante Berufserfahrung in verantwortlicher Rolle als Solution Architekt / IT Architekt oder technischer Lead mit Architekturentscheidungskompetenz
• Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung komplexer IT Service Management Plattformen inklusive technischer Integration ITIL-basierter Serviceprozesse
• Sicherer Umgang mit Architekturframeworks wie TOGAF sowie Erfahrung in der Definition, Durchsetzung und Qualitätssicherung von Architekturvorgaben
• Fundierte Kenntnisse in der Modellierung und Analyse von Geschäfts- und IT-Prozessen nach BPMN und/oder EPK
• Ausgeprägte fachliche Führungskompetenz mit klarer Entscheidungsstärke und Ergebnisfokus
• Strukturierte Kommunikation mit Management, Projektleitung, Betrieb und externen Dienstleistern
• Dialogorientierte Arbeitsweise mit hoher Ergebnisorientierung und ausgeprägtem Lösungsdenken
• Routine in der Zusammenarbeit mit virtuellen Teams und Anwendung agiler Arbeitsweisen
• Teamfähigkeit verbunden mit Führungskompetenz, Durchsetzungsstärke und diplomatischem Geschick
• Hohes Maß an Eigenständigkeit, Belastbarkeit und Zielorientierung, ergänzt durch Empathie, Kundenfokus und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung
• Verlässlichkeit, Beständigkeit und Freude an der Zusammenarbeit, gepaart mit sicherem Auftreten und kommunikativer Stärke
• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

• Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche prämierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage, frei an Weihnachten und Neujahr
• Sicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, Job-Rad via Gehaltsumwandlung, Bonuszahlungen, virtuelle Teeküche, Firmenfitness und Events
• Persönliche und individuelle Entwicklung mit Weiterbildung, Mentoring, Management Development und einer breiten Weiterbildungsangebot in der internen Akademie
• Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben, Home-Office und mobiles Arbeiten in mehreren europäischen Staaten
• Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Mitarbeiterparkplätze, nahe Bahn- und Bushaltestelle, Gesundheitsmanagement und Betriebssport sowie mögliche Sabbatical

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