Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) im innovations- und zukunftsstarken Konzern in München

Stellenbeschreibung:

Job Overview

Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) – Hybrid / Home‑Office, München. Festanstellung, Vollzeit (40 Stunden), unbefristet. Ref. 30755.

Key Information

Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
30 Urlaubstage, flexibel anpassbar
Homeoffice bis zu 5 Tage/Woche, Präsenz nach Wunsch
Reisebereitschaft ca. 25 %

Highlights

Stabiler Arbeitsplatz in wachsendem Unternehmen mit flachen Hierarchien
Keine Überstunden, große Freiräume für Innovation
Vielfältige Weiterbildungsbudget, interne und externe Programme
Möglichkeit, ein Team zu steuern und junge Kollegen auszubilden
Flexible Arbeitszeitmodelle, Home‑Office, Vertrauensarbeitszeit
Attraktive Vergütungskomponenten: Fixgehalt, Bonuszahlungen, betriebliche Altersvorsorge, Job‑Ticket, Gesundheits‑ und Freizeit‑Benefits

Your Role

In enger Zusammenarbeit mit einem kleinen Team verantworten Sie die Architektur, Weiterentwicklung und Steuerung zentraler IT Service Management‑Services. Der Fokus liegt auf strategischer und technischer Leitung – ohne operative Tätigkeiten im laufenden Betrieb.

Responsibilities

Gesamtverantwortung für die Ziel‑ und Referenzarchitektur eines toolgestützten IT Service Managements über den gesamten Lebenszyklus
Architektonische Führung beim Aufbau und der Weiterentwicklung einer modularen IT Service Management Plattform für stationäre sowie mobile Einsatzszenarien
Definition von Leitlinien zur Integration mehrerer IT‑Dienstleister und Sicherstellung einer durchgängigen Servicekommunikation
Steuerung der technischen Abbildung und Integration der IT Service Prozesse innerhalb der Plattformlandschaft
Planung und Steuerung der Modernisierung bestehender ITSM‑Anwendungen z. B. in Cloud‑ oder containerbasierter Umgebung
Verantwortung für architekturelle Grundsatzentscheidungen und deren Umsetzung im Projektverlauf
Fachliche Führung und Koordination eines Architekturteams aus internen und externen Architekten

Qualifications

Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung – alternativ fundierte IT‑Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Mindestens sieben Jahre relevante Berufserfahrung in verantwortlicher Rolle als Solution Architekt / IT Architekt oder technischer Lead mit Architekturentscheidungskompetenz
Nachweisbare Erfahrung bei komplexen ITSM‑Plattformen inkl. technischer Integration von ITIL‑basierten Prozessen
Sicherer Umgang mit Architekturframeworks wie TOGAF, Erfahrung in Definition, Durchsetzung und Qualitätssicherung von Architekturvorgaben
Kenntnisse in der Modellierung und Analyse von Geschäfts‑ und IT‑Prozessen nach BPMN und/oder EPK
Ausgeprägte Führungskompetenz auf fachlicher Ebene, Entscheidungsstärke, Verantwortungsübernahme, Ergebnisorientierung
Strukturierte Kommunikation mit Management, Projektleitung, Betrieb und externen Dienstleistern
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit virtuellen Teams sowie Anwendung agiler Arbeitsweisen
Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke, diplomatisches Geschick, Empathie, Kundenfokus, Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Hohe Selbstständigkeit, Belastbarkeit, Zielorientierung, Verlässlichkeit, sichere Auftreten
Hervorragende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

What We Offer

Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts‑ und Urlaubsgeld, betriebliche prämierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
Job‑Ticket, Firmen‑Fitness, Gesundheits‑Management, regelmäßige Mitarbeiterevents
Flexible Arbeitszeiten, Home‑Office und mobile Arbeit, Vertrauensarbeitszeit, Kinderbetreuung
Persönliche individuelle Entwicklung, Mentoring, Management Development, umfangreiches Weiterbildungsangebot
Flache Hierarchien, offene Kommunikation, Team‑Spirit, Generationenübergreifende Zusammenarbeit
Vertrauensarbeitszeit, kein Reise‑Tätigkeit erforderlich, gelegentliche onsite‑Einsätze möglich

Application Process

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und individuellen Wünschen per E‑Mail an Telefonische Erstgespräche sind gerne möglich unter +49 (0) 228 28 659 403.