Lead (Stv. Abteilungsleiter) m/w/d

Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the worlds best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At NIKE, Inc. its about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving game. To work in retail is to be the face of NIKE, Inc. With a relentless focus on product knowledge and customer service, Nike Retail teams give valuable experiences to consumers every day. From Shanghai to San Francisco, every store has a unique perspective and hosts an inspiring community of sport and style devotees. A career in Nike Retail demands creativity and ambition and offers the opportunity to grow with some of the best athletes, teammates and retail partners in the industry. Karriere bei Nike Retail Nike, Inc. stattet nicht nur die weltbesten Athlet:innen aus. Wir berwinden Hindernisse und Grenzen. Wir setzen neue Mastbe und machen das Unmgliche mglich. Zur Verstrkung unseres Teams sind wir immer auf der Suche nach Menschen, die sich weiterentwickeln mchten, einen kreativen Kopf haben und an ihre Trume glauben. Unsere Unternehmenskultur ist geprgt von Diversitt und Kreativitt. Wir sind auf der Suche nach talentierten Menschen, Fhrungspersnlichkeiten und Visionr:innen. Mit deinen Fhigkeiten und Kompetenzen untersttzt du Nike Inc. dabei, auf dem hart umkmpften Spielfeld zu glnzen. Als Teil unseres Teams bist du das Gesicht von Nike, Inc. In unseren Nike Stores berzeugst du Tag fr Tag durch fundierte Produktkenntnisse und herausragenden Customer Service, damit sich unsere Kund:innen immer in den besten Hnden fhlen. Von London bis Istanbul: Jeder Nike Store bietet einzigartige Experiences und eine inspirierende Community, die sich fr Sport und Style begeistert. Eine Karriere bei Nike Retail erfordert Kreativitt und Ehrgeiz und bietet gleichzeitig die Mglichkeit, sich an der Seite der besten Athletes und Teamkolleg:innen der Branche weiterzuentwickeln. Was uns noch fehlt, um das beste Retail Team der Welt zu werden? Jemand wie DU! In unseren Nike Retail Stores verwenden wir spezielle Berufsbezeichnungen fr unsere Positionen: Store-Geschftsfhrer:innen heien bei uns ''Head Coach'', Assistant Store Manager:innen sind ''Assistant Head Coaches'', Department Manager:innen heien ''Coach'', ein Team Leader ist ein ''Lead'' und ein Sales Associate ist ein ''Athlete''. Komm ins Team von Nike, Inc.! Deine Aufgaben als Lead: Du nutzt deine Erfahrung, um unseren Kund:innen einen herausragenden Customer Service und ein erstklassiges Markenerlebnis zu bieten. Du koordinierst, coachst und motivierst die Mitarbeiter:innen in deinem Bereich und sorgst fr ein ausgezeichnetes Arbeitsklima. Du untersttzt das Management beim Tagesgeschft in deinem Bereich, um die Umsatzziele zu erreichen (inkl. digitaler Services, Visual Merchandising, Salesfloor, Werbekampagnen). Du erkennst Probleme und lst sie zusammen mit der Store-Leitung. Du bist Markenbotschafter:in fr NIKE Initiativen. Du stellst sicher, dass der Store alle NIKE Standards und Richtlinien einhlt. Unsere Store Struktur sieht die folgenden drei Lead-Rollen vor: COMMERCIAL Du untersttzt ein Team, das Artikel effizient annimmt, das Lager exzellent verwaltet und die Standards fr die visuelle Prsentation genau umsetzt. Du sorgst fr reibungslose Ablufe im Lager und stellst sicher, dass sich auf der Verkaufsflche immer gengend Artikel befinden, dass die Flche prsentabel ist und dass sie den Markenstandards entspricht. Du arbeitest mit dem Department Coach zusammen, der die einzelnen Bereiche (Wareneingang und visuelle Prsentation) beaufsichtigt, whrend du fr die Umsetzung des visuellen Merchandising verantwortlich bist. Du bist fr den pnktlichen Launch von Monatsinitiativen zustndig und gibst regelmig Feedback. Du nutzt zusammen mit unserem Department Coach unsere Reporting-Tools, um die besten kommerziellen Entscheidungen zu treffen. Du bist ein Vorbild bei der genauen Bestandsfhrung, um per App und Internet bestellte Produkte liefern zu knnen. ATHLETE EXPERIENCE Du stellst sicher, dass das Team alles zur Verfgung hat, was es braucht, um hchsten Qualittsansprchen gerecht zu werden (Zweck). Du sorgst zusammen mit dem Coach dafr, dass sich das Team mit Spa an NIKE Community Ambassador-Aktivitten beteiligt. Zusammen mit dem Senior Store Leadership kmmerst du dich um die Einstellung neuer Mitarbeiter:innen und um das Onboarding. Du legst zusammen mit dem Store Coach den Store Schedule fest und planst Verfgbarkeit, Einsatz und Verantwortungsbereiche. Du schaffst zusammen mit dem Store-Team eine positive Nike Kultur. CONSUMER EXPERIENCE Du gehst mit gutem Beispiel voran und sorgst auf der Verkaufsflche fr perfekten Service, um Kund:innen ein perfektes Einkaufserlebnis zu garantieren. Du sorgst dafr, dass das Team ber alle Ressourcen und das ntige Markenwissen verfgt und alle Aspekte unseres Kundenservice und unserer digitalen Services kennt. Du schliet die erforderlichen Schulungen ab und teilst dies den Athlete Services mit. Du sorgst mittels Daten und Analysen fr neue Einblicke und arbeitest mit dem Senior Store Leadership zusammen, um immer weiter fr Verbesserungen zu sorgen. Was wir bieten: Attraktives Gehalt, das sich am Markt orientiert und sich entsprechend deiner Erfahrung weiterentwickelt Aussicht auf monatliche Bonuszahlungen Attraktive Mitarbeiterrabatte online und im Store Attraktives Vorteilspaket Spannende Entwicklungs- und Karrieremglichkeiten Regelmige Schulungen in den Bereichen Sales und Produkte Ein dynamisches und motivierendes Umfeld, in dem Diversitt, Gleichbehandlung und Inklusion grogeschrieben werden Personalkleidung, mit der du NIKE reprsentierst und die unseren Teamgeist strkt Teilnahme an sportlichen Aktivitten Mglichkeiten zur Teilnahme an einzigartigen NIKE Events Was wir erwarten: Leidenschaft fr die Marke Nike und/oder die Liebe zum Sport Mehr als 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel Gute Kommunikationsfhigkeiten Hervorragende Teamfhigkeit und Begeisterung fr den Umgang mit Kund:innen Organisationstalent und die Fhigkeit, die richtigen Prioritten zu setzen Proaktives Handeln, offene Einstellung und Motivation Bereitschaft, Schichtdienst zu bernehmen und an Wochenenden zu arbeiten Sieh dir dieses Video an, um mehr ber das Miteinander und die Geschichte unserer Stores zu erfahren. NIKE, Inc. is a growth company that looks for team members to grow with it. Nike offers a generous total rewards package, casual work environment, a diverse and inclusive culture, and an electric atmosphere for professional development. No matter the location, or the role, every Nike employee shares one galvanizing mission: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world. NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.