Leistungsmanager Werkstattnetz (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

Leistungsmanager Werkstattnetz (w/m/d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

Sie konzipieren ein bundesweites, markenübergreifendes Werkstatt- und Reifennetz, um Folgekosten bei Pannen oder Unfällen zu vermeiden.
Darüber hinaus entwickeln Sie eine Strategie zur optimalen Nutzung vorhandener Werkstattkapazitäten.
Sie erstellen Marktanalysen und identifizieren Regionen mit besonders hoher Nachfrage.
Im Rahmen der Standortplanung erarbeiten Sie eine Strategie nach dem Cluster-Ansatz, beginnend mit Ballungsräumen und anschließend ländlichen Regionen.
Zudem bauen Sie Kooperationen im Werkstattbereich auf und pflegen diese.
Sie analysieren bestehende ADAC-Prozesse und optimieren deren Steuerung in das Werkstattnetz.
Darüber hinaus wirken Sie bei der Entwicklung und Implementierung einer digitalen Lösung mit.
Sie entwickeln relevante KPIs wie Servicequalität, Verfügbarkeit und Kosten, überwachen diese kontinuierlich und erstellen entsprechende Reports.

Ihr Profil

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik, Automobilwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
Ihre mehrjährige Erfahrung im Aufbau von Netzwerken haben Sie idealerweise im Automotive- oder Werkstattumfeld gesammelt.
Darüber hinaus besitzen Sie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Supply Chain Management, Reifenlogistik und Partnersteuerung.
Sie treten verhandlungssicher auf und bringen Erfahrung im Vertragsmanagement mit.
Analytische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes strategisches Denken zeichnen Sie aus.
Zusätzlich verfügen Sie über Führungserfahrung und eine hohe Kommunikationsstärke.
Ihre Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands rundet Ihr Profil ab.