Leitung des Referats Benutzerservices (m/w/d) - Universität Passau

Am Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement (ZIM) ist zum 1. Oktober 2026 folgende Stelle zu besetzen:
Leitung des Referats Benutzerservices (m/w/d)

Die Universität Passau steht für exzellente Forschung und innovative Lehre. An der durch Weltoffenheit und Vielfalt geprägten und international ausgerichteten Universität sind rund 10.200 Studierende immatrikuliert; gemeinsam mit Promovierenden studieren und forschen hier insgesamt rund 11.000 junge Menschen aus über 100 Nationen. Mit über 1.300 Beschäftigten zählt die Universität Passau zugleich zu den größten Arbeitgebern in Passau und der Region. Als leistungsfähige Serviceeinrichtung unterstützt das Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement den Lehr- und Forschungsbetrieb.
Eckpunkte
Beginn:
1. Oktober 2026
Umfang:
Vollzeit
Vergütung:
TV-L E 14
Befristung:
unbefristet

Ihre Aufgaben
Leitung des Referates Benutzerservice mit fachlicher Führungsverantwortung der zugeordneten Mitarbeitenden
Budgetplanung und Projektkoordination für das Referat
Lehrlingsausbildung und Lehrlingsbetreuung im ZIM
Strategische und fachliche Weiterentwicklung der im Referat angesiedelten Themen
Hands-On-Unterstützung in den komplexen Administrationsaufgaben
Koordination und Projektierung der ZIM-Themen bei DFG-Projekten und Datenschutzverhandlungen
Schnittstelle zum Digitalverbund Bayern
Vertretung des ZIM in den Arbeitskreisen des Referats auf Länderebene

Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Universitätsstudium der Informatik auf Masterniveau oder einen gleichwertigen Studienabschluss, gerne mit Promotion
Langjährige Praxiserfahrung im Kontext IT- und Informationssystembetrieb in größeren Rechenzentrums- und Netzumgebungen sowie aktuelles Know-how im Bereich von Sicherheitssystemen von Vorteil
Ausgeprägte Kompetenzen in moderner Personalführung und Organisationsangelegenheiten
Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen L2/L3-IP-Netzwerke (IPv4, IPv6), Firewalls, Namens- und Authentifizierungsdienste (AD, LDAP, RADIUS), PKI-Infrastrukturen, Serverumgebungen unter Windows, Citrix und Linux, Vmware Erfahrung im Server und Storagebereich
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse jeweils in Wort und Schrift
Projektmanagementerfahrung, Präsentations- und Kommunikationsstärke sowie Teamgeist runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen
eine interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit auf einem modernen, zentral gelegenen Universitätscampus,
ein angenehmes Arbeitsklima an einem konjunkturunabhängigen, standortsicheren und familienfreundlichen Arbeitsplatz,
eine großzügige Gleitzeitregelung; Wohnraumarbeit gemäß unserer Dienstvereinbarung in Abstimmung mit den Vorgesetzten,
Eingruppierung in die Entgeltgruppe 14 des TV-L; Stufenzuordnung je nach Qualifikation und Berufserfahrung, nachgewiesen durch ein qualifiziertes Arbeitszeugnis,
Betriebliche Altersvorsorge (VBL), Vermögenswirksame Leistungen, Krankengeldzuschuss nach Ablauf der Entgeltfortzahlung,
die Gelegenheit zur Fort- und Weiterbildung und zur Teilnahme am Hochschulsport,
eine zentrale verkehrsgünstige Lage mit kostenlosem Parkplatz,
eine Mensa und mehrere Cafeterien auf einem wunderschönen Campus,
weitere Informationen unter .

Teilzeitbeschäftigung ist möglich, sofern sich mehrere entsprechend qualifizierte Teilzeitkräfte bewerben und diese sich passend ergänzen.
Die Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Diese haben bei der Einstellung Vorrang vor gesetzlich nicht bevorrechtigten Personen bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Die Universität Passau fördert aktiv die Gleichstellung aller Beschäftigten. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen aller Personen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Die Universität hat sich zum Ziel gesetzt, ihren Frauenanteil in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und fordert deshalb Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf.
Für weitere Informationen und Rückfragen steht Ihnen Herr Thomas Simon (Leiter des Zentrums für Informationstechnologie und Medienmanagement) gerne zur Verfügung (Tel. , E-Mail ).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (insbesondere Schul- und Ausbildungszeugnissen, Arbeitszeugnissen) bis zum 10. Mai 2026 über unser Online-Bewerbungsportal. Diese werden wir spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens löschen.


Online-Bewerbung