Magdeburg - Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) 2026 | DB Regio

Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich!

Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Magdeburg. Die Berufsschule befindet sich in der Edisonstraße in Schkeuditz (bei Leipzig).

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

• Du kontrollierst Fahrkarten und betreust Fahrgäste während der Fahrt in den Regionalzügen
• Bei Verspätungen oder Störungen informierst du die Reisenden mit entsprechenden Durchsagen
• Du erlernst Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
• Außerdem achtest du als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice auf Sicherheit und unterstützt bei Notfällen
• Natürlich arbeitest du mit modernen Systemen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden

Dein Profil:

• Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
• Gute Englischkenntnisse bringst du ebenfalls mit
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
• Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich

Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg als Zugbegleiter:in“ für dich interessant.

Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

• Mobiles Endgerät: Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
• Freifahrten: Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Übernahmemöglichkeit: Wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast, gibt es die Möglichkeit zur Übernahme in den Betrieb.
• DB Youngster Community: DB Youngster Community – Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.