Manager IT Sitemanagement für Siemens (m/w/d)

Manager IT Sitemanagement für Siemens (m/w/d)

Job Details

Arbeitgeber: I.K. Hofmann GmbH

Startdatum: (Arbeitnehmerüberlassung)

Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte

Vertragsart: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Sie definieren und etablieren Reporting-Standards für das lokale IT Service Management (gemäß verbindlicher Verträge), insbesondere zu den Themen SLA‑Reporting, Kundenzufriedenheit, Service Performance Meetings sowie anderen Qualitätsrelevanten KPI’s und entwickeln diese weiter.

• Sie führen IT-Projektmanagement-Standards (z. B. Handhabung von Action Plänen, Risk Management, etc.) ein und stellen den dazu notwendigen Schulungsbedarf kontinuierlich sicher.
• Die regelmäßige Überprüfung und Dokumentation zur Einhaltung der internen Standards und Prozesse gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie koordinieren die Einführung des BNP (Business Needs Prozess) innerhalb der IT Sitemanagement‑Organisation und unterstützen die Teams kontinuierlich bei offenen Fragen.
• Sie wirken bei der Ausarbeitung und Weiterentwicklung bzw. Definition von Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen von Learn4You und SkillUp mit und beraten das IT Sitemanagement‑Management Team entsprechend.
• Sie definieren und etablieren Standards für die interne Kommunikation via Newsletter, Viva Engage oder anderen Kanälen und unterstützen bei der Erstellung entsprechender Artikel.

Qualifikationen

• Bachelor im Bereich (Wirtschafts)Informatik.
• Mehr als dreijährige Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse in ITIL 4, IT-Projektmanagement Zertifikat (Certified Associate in Project Management, CAPM).
• Kenntnisse in den Tools: Office 365, PowerBI, Service Now.
• Sprachkenntnisse: Deutsch (C1), Englisch (mind. B2).

Ihr Vorteil

• Vielfältige Einsatz- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Hochwertige kostenlose persönliche Schutzausrüstungen sowie arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung.
• Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, etc. (Corporate Benefits).
• Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen).
• Mitarbeiter‑App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z. B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung.
• Teamevents (z. B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Bowling, etc.).

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen per E‑Mail unter folgender Adresse:

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.