Manager*in (m/w/d) Marketing Member Experience

Mitgliederbeziehungen gestalten – Kommunikation stärken – Erlebnisse schaffen

Die Organisation Werbungtreibende im Markenverband (OWM) vertritt die Interessen von mehr als 100 werbungtreibenden Unternehmen in Deutschland gegenüber Medien, Marktpartnern und Politik. Zu unseren Mitgliedern zählen führende Marken aus unterschiedlichsten Branchen – darunter Allianz, BMW, CEWE, Deutsche Telekom, Ferrero, GetYourGuide, Haribo, Nestlé, Procter & Gamble, SEAT und Unilever.

Als zentrale Ansprechperson für unsere Mitglieder gestaltest du aktiv deren Experience entlang aller relevanten Touchpoints. Du verbindest Serviceorientierung mit Kommunikationsstärke und Organisationstalent, kennst die Bedürfnisse unserer Community und trägst maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Mitgliederangebote und -formate bei.

Deine Aufgaben:

• Persönliche Betreuung und Begleitung unserer Mitglieder ab dem ersten Tag
• Steuerung und Pflege unseres CRM-Systems sowie Content-Management der OWM-Website inkl. Agentursteuerung
• Organisation und Umsetzung von Mitgliedsformaten und Mitgliederangeboten (z.B. Webinare)
• Planung und Durchführung der Kommunikation unserer Angebote über E-Mail, Website, LinkedIn und Newsletter
• Tracking und Analyse des Mitgliederengagements zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Angebote
• Mitwirkung bei Maßnahmen zur Mitgliedergewinnung und -bindung
• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Live Events des Verbandes (zB OWM Connect Day, OWM Summit)

Das bringst du mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes (wirtschaftliches) Studium
• Berufserfahrung in Unternehmen oder Agenturen, idealerweise im Bereich Marketing-, Client- oder Community Management
• Sehr gutes, stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsfreude und Serviceorientierung
• Strukturierte,eigenständige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse der MS Office Suite

Deine Liebe zum Detail zeigt sich in der Qualität deiner Arbeit – Du arbeitest sorgfältig, denkst mit und hast das große Ganze stets im Blick. Du bist flexibel und pragmatisch, scheust Dich nicht, Fragen zu stellen, und gestaltest das Mitgliedererlebnis mit Überzeugung und Begeisterung.

Das bieten wir:

• Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Engagiertes Team mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur
• Attraktiver Arbeitsplatz in Berlin-Mitte (Unter den Linden)
• Flexible Home-Office-Regelung
• Attraktive Urlaubsregelung
• Spannende Einblicke in die Arbeit führender Markenunternehmen
• Teilnahme an exklusiven Events sowie Weiterbildungsangeboten

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der OWM.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte sende deine Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an

ORGANISATION WERBUNGTREIBENDE IM MARKENVERBAND (OWM)
Unter den Linden 42
10117 Berlin