Market Research Manager (m/d/w) in Teilzeit (20 Stunden)

Die Hamburg Messe und Congress GmbH begeistert mit ihren Messen, Kongressen und anderen Veranstaltungen. Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unseren Erfolg als weltoffener Gastgeber mit ihrem Know-how weiter ausbauen. Wir bieten Ihnen ein spannendes Aufgabenfeld, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Market Research Manager (m/d/w) in Teilzeit (20 Stunden)

Wir suchen analytisch starke Talente mit Interesse an Veranstaltungen, Märkten und Zielgruppen - passt das zu dir?

• Konzeption, Durchführung und Dokumentation von Markforschungsaktivitäten im Rahmen von Messen und Kongressen (z.B. inhaltliche Begleitung von quantitativen und qualitativen Studien, Markt- und Trendrecherchen, Personas)
• Auswertung, Analyse und Aufbereitung von Daten und Studienergebnissen: Messebefragungen, Branchen-, Benchmark- und Zielgruppenanalysen, Kundenbindung, Registrierungsmuster, Journeys und CRM-Daten
• Ableitung von Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenloyalität, der Optimierung von Marketingaktivitäten oder der Erschließung neuer Produkt- und Kundenpotenziale
• Qualitätsprüfung von Daten und Analysen
• Programmierung von Marktforschungsfragebögen mit spezialisierter Software (z.B. LamaPoll)
• Briefing und Steuerung von externen Dienstleistern z.B. Instituten
• Ziehung von Stichproben aus CRM-Kundendatensätzen für Marktforschungszwecke
• Führen von B2B-Interviews mit Kunden (qualitativ und quantitativ)
• Ergebnispräsentationen vor in- und externen Partnern

• Erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts- oder sozialwissenschaftliches Studium
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Marktforschung (Institut oder betriebliche Marktforschung)
• Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Befragungsprojekten (on-site und online)
• Kenntnisse in der Planung und Durchführung primärer und sekundärer Marktforschung
• Methodenkenntnisse, insbesondere in der Kundenzufriedenheitsforschung, der quantitativen und qualitativen Marktforschung, in Online-Erhebungen
• Erfahrung in der Aufbereitung, Analyse und Auswertung von Daten
• Kenntnis in der Anwendung von Online-Befragungstools (z.B. LamaPoll)
• Kenntnisse verschiedener Methoden der Datenanalyse, sicherer Umgang mit MS Excel, Kenntnisse im Umgang mit einer Analytik-Software wären von Vorteil
• Kenntnisse DSGVO
• Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern, z.B. Marktforschungsinstituten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen, ausgeprägtes Zahlenverständnis
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke

• Top Lage & moderner Arbeitsplatz – mitten in der Stadt und bestens ausgestattet
• Eine faire Bezahlung nach Tarif, abhängig von deiner Berufserfahrung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch mal von zu Hause aus zu arbeiten
• Extras, die den Alltag leichter machen: Parkplätze, Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und mehr
• Ein Job mit Sinn – in einem netten Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat

Die Stelle ist zunächst befristet bis zum zu besetzen.