Masterarbeit Qualitätsmanagement- Konzeption und Bewertung eines wissensbasierten Assistenzsystems

Verstärke unseren Bereich Quality Management in München (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

- Titel der Masterarbeit "KI gestützte Analyse und teilautomatisierte Beantwortung von Kundenfragebögen – Konzeption und Bewertung eines wissensbasierten Assistenzsystems"
- Analyse von Kundenanfragen und Antworten an diese hinsichtlich identischen oder ähnlichen Inhalten
- Verifizierung von Antworten und erstellen von Standard Antworten in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Erstellung eines Prozesses zum Bearbeiten der Kundenfragebögen
- Machbarkeitsanalyse der (Teil)- Automatisierung der Erstellung der Antworten
- Erstellung eines Lastenheftes für eine IT ggf. KI Lösung im Rahmen des Demand Supply Modells von R&S

- Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung
- Eigenmotivation sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Dich erwarten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, beste Konditionen und eine sehr gute Vergütung. Auch bei der Zimmersuche sind wir Dir gerne behilflich. Wir verfügen über ein Kontingent preiswerter Unterkünfte.