Microsoft Dynamics 365 CE Consultant

Stellenbeschreibung:

Microsoft Dynamics 365 CE Berater (m/w/d)

Kurzüberblick

  • Standort: Düsseldorf
  • Arbeitsmodell: Teilzeit, flexible Arbeitszeit
  • Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Leiten Sie vollständige Implementierungen von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service) für mittelständische und große Unternehmen von der Vision bis zum Live-Status.
  • Übersetzen Sie Geschäftsanforderungen aus Vertrieb, Marketing und Service in skalierbare Lösungsdesigns für D365 CE, die tatsächlich Kundenbindung und Umsatzwachstum fördern.
  • Facilitieren Sie Workshops mit CROs, Heads of Sales, Marketing und Service-Führern – fordern Sie den Status quo heraus und entwerfen Sie intelligente, datengetriebene Prozesse.
  • Konfigurieren und anpassen Sie Dynamics 365 CE-Anwendungen, nutzen Sie Power Platform (Power Apps, Power Automate) und arbeiten Sie eng mit technischen Teams für Integrationen und Erweiterungen zusammen.
  • Übernehmen Sie die Analyse von Pass- und Lücke, die Lösungsarchitektur, die Teststrategie und die Live-Execution, um eine erfolgreiche Lieferung sicherzustellen.
  • Arbeiten Sie als vertrauenswürdiger Berater – leiten Sie Kunden bei der CRM-Strategie, der digitalen Transformation und den besten Praktiken außerhalb der Standardimplementierung.
  • Unterstützen und mentoren Sie junior Berater, helfen Sie bei der Entwicklung skalierbarer Lieferstandards und verwendbaren Beschleuniger.
  • Beitragen Sie zu Axazures Methodologie, Assets und Innovationen im Kundenengagement.

Anforderungen

  • 5+ Jahre Erfahrung als Berater in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) / CRM (Vertrieb, KundenService, Marketing oder Field Service)
  • Starke Verständnis von Kundenfassenden Prozessen (Lead-to-Cash, Kampagnenmanagement, KundenService-Operationen, Pipeline-Management)
  • Erfahrung mit Power Platform (Power Apps, Power Automate; Power BI ist ein Plus)
  • Gezeigt haben Sie die Fähigkeit, Workstreams zu leiten und starke Kundenbeziehungen aufzubauen
  • Hands-on, lösungsorientiert – Sie sind bequem sowohl bei der Konfiguration des Systems als auch bei der Beratung von Stakeholdern
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere bei der Kommunikation mit C-Level- und Geschäftsleitern
  • Fließend Deutsch und Englisch
  • Proaktives, Eigentümergetriebenes Denken – Sie warten nicht auf Anweisungen, sondern schaffen Bewegung
  • Bonus: Erfahrung in der Immobilienbranche, SaaS oder servicegetriebenen Branchen
  • Someone, der gerne ein gutes Bier mit Kollegen teilt

Benefits

  • Personales und professionelles Wachstum, das Ihre Karriere, Ihre Ausbildung und Ihre persönliche Marke unterstützt
  • Teilnahme an D365-Implementierungsprojekten mit den neuesten Technologien, bei denen Sie mit einer vielfältigen globalen Kundenbasis arbeiten – von deutschem Mittelstand bis hin zu internationalen Unternehmen
  • Kollaboratives und transparentes Arbeitsumfeld innerhalb eines kleinen, ambitionierten Teams
  • Flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit des Home-Office
  • Wellpass-Mitgliedschaft für Ihr Wohlbefinden
  • Zugang zu Top-IT-Ausrüstung mit der Freiheit, Ihre Tools auszuwählen
  • Engagierte Teamevents und -ausflüge ins Ausland (z.B. Dynamics Minds in Portorož, Oktoberfest in München, Weihnachtsfeiern in Düsseldorf)
  • Unternehmenspension, die über die gesetzlichen Anforderungen hinausgeht
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    21 Mär 2026
  • Standort:

    Berlin
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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