Mitarbeitende für unsere Zentrale Zimmerreservierung (w/m/d)

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die ATLANTIC Hotels Jobbörse.

Überblick

Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 20 Hotels im 4- und 5-Sterne-Segment unter den Markennamen ATLANTIC Hotels, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels. Die Gruppe ist an Standorten in Bremen, Bremerhaven, Lübeck, Kiel, Wilhelmshaven, Travemünde, Essen, Münster, Heidelberg, München, auf der Insel Sylt und im österreichischen Lech am Arlberg vertreten. An den Standorten Frankfurt und Tegernsee befinden sich weitere Häuser im Bau bzw. in Planung. Neben Übernachtungen bietet die Gruppe ein vielseitiges Spektrum unterschiedlicher Dienstleistungen wie Restaurants, Wellness und verschiedene Bars "über den Dächern" oder in entspannter Kaminatmosphäre.

Wir suchen zum für die ATLANTIC Hotels Management GmbH eine*n Reservierungsmitarbeiter*in (w/m/d) in Vollzeit für unsere Zentrale Zimmerreservierung .

Was erwartet Sie?

• Annahme und Bearbeitung von individuellen und Gruppenreservierungen
• Beratung der Gäste
• Rechnungsinstruktionen inkl. Anforderung und Verarbeitung von Kostenübernahmeerklärungen
• Beschwerdemanagement
• Bedienung und Pflege des Reservierungssystems
• Reservierungs- und Buchungskontrolle
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Zeitraum zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr

Was wir uns wünschen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung eines Hotels
• Gute Englischkenntnisse
• Idealerweise erste Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Begeisterung für die Servicequalität und die Zufriedenheit unserer Gäste

Was wir bieten

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung bzw. mobiles Arbeiten ist mehrfach in der Woche möglich
• Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
• ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot
• Kaffee, Tee, Wasser & Obst stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Für weitere Informationen können Sie gerne auf unserer Karriereseite ( bei uns vorbeischauen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen melden Sie sich gerne bei uns. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

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ATLANTIC Hotels
Ludwig-Roselius-Allee 2
28329 Bremen