Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) Procar Versicherungsservice in Köln-West

Worum es geht

Du bist serviceorientiert, liebst den Kundenkontakt und möchtest Teil eines starken Teams in einem dynamischen Autohausumfeld werden? Dann bist du beim Procar Versicherungsservice genau richtig!

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit im Backoffice, die unsere Kundinnen und Kunden rund um das Thema Versicherung kompetent betreut und unsere Serviceprozesse aktiv mitgestaltet.

Deine Aufgaben

• Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Versicherungsgesellschaften
• Begleitung und Unterstützung von Serviceprozessen
• Mitarbeit bei der Antrags- und Schadenbearbeitung
• Verwaltung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Büroaufgaben
• Tarifierung und Erstellung von Versicherungsangeboten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Backoffice-Services

Was du mitbringst

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – telefonisch und schriftlich
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
• Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen und idealerweise CRM-Systemen

Darauf kannst du dich bei uns freuen

• Ein kollegiales, familiäres Team mit offener Kommunikation
• Sichere Anstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Autohausverbund
• Moderne Arbeitsplätze mit digitalisierten Prozessen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen rund ums Thema Auto
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Know-how zu erweitern
• Eine Unternehmenskultur, in der du mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst

Wieso Procar Automobile

Als einer der größten BMW-, MINI-, Hyundai-, Kia- und Rolls‑Royce‑Händler Deutschlands steht Procar Automobile seit Jahrzehnten für Qualität, Leidenschaft und Kundenorientierung.

Unser Versicherungsservice-Team sorgt dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden auch über den Fahrzeugkauf hinaus optimal abgesichert sind.

Werde Teil eines Teams, das jeden Tag mit Begeisterung daran arbeitet, unseren Service auf das nächste Level zu bringen!