Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) bei Fripa erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in personalrelevanten Themen und Beratung.

• Betreuung unserer Bestandskunden und Be­ar­beitung der Auftragsprozesse
• Terminüberwachung von Aufträgen
• Reklamationsmanagement
• Bestandsüberwachung sowie Ausführen von Bestellungen
• Bearbeitung von Eingangs- und Aus­gangs­rechnungen
• Erstellung und Aufbereitung von Statistiken

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst; erste Erfahrung im Einkauf wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke
• Persönliches Engagement und Spaß an der Arbeit im Team

• Eine spannende und abwechslungs­reiche Herausforderung in einem engagierten Team im Umfeld eines innovativen, zukunfts­orientierten Familien­unternehmens
• Flache Hierarchien und direkte Kommu­ni­kation bis in die Geschäfts­leitung
• Ein attraktives Vergütungs­system und umfang­reiche Sozial­leistungen
• Moderne Arbeits­zeit­modelle und Arbeits­plätze
• Fripa-Berufs­un­fähig­keits­ver­sicherung
• Mitarbeiter-Benefits: Fahrrad-Leasing, Fripa-App für Mit­arbeitende u. v. m