Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Vertriebsinnendienst

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Vertriebsinnendienst

Du liebst den direkten Draht zu Kunden, bist lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Du betreust und berätst unsere Kunden – von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung.
• Du prüfst Produkte auf technische Eignung und Einsatzmöglichkeiten.
• Du klärst Fragen mit den Fachabteilungen, entwickelst Lösungen und erstellst detaillierte Angebote.
• Du nimmst Kundenaufträge entgegen und stellst alle Unterlagen für den Versand bereit (z.B. Verladeanweisungen, Transportaufträge).
• Du überwachst Liefertermine und leitest bei Abweichungen die passenden Maßnahmen ein.
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau.
• Du bringst Berufserfahrung mit – am besten im Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens.
• Du sprichst gut Englisch und hast idealerweise auch Französischkenntnisse.
• Du kennst dich aus mit SAP (Modul SD) und MS Office.
• Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest zuverlässig – auch unter Druck.

Das Team von Saint-Gobain lebt Vielfalt, Innovation und Zusammenarbeit . In einem Umfeld, das unterschiedliche Perspektiven schätzt, arbeiten unsere Teams an nachhaltigen Lösungen für Bauen und Wohnen – mit besonderem Fokus auf Energieeffizienz und Umweltschutz . Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten fördern dabei die persönliche und berufliche Entfaltung der Mitarbeitenden.

Zuhören, Austausch, Fürsorge, Solidarität, Vertrauen und Respekt vor Unterschieden bilden den Kern unserer Unternehmenskultur.