Sparda-Bank Ostbayern eG

Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d)

Kurzüberblick

  • Standort: Ostbayern
  • Arbeitsmodell: flexibel
  • Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Second Level Support für Online-Banking und Mobile Banking
  • Kundenanliegen bei komplexeren Supportfällen bearbeiten
  • Störungen und technische Änderungen steuern
  • Technische Fragen und Kundenanfragen klären
  • Prozesseinführungen und technische Neuerungen begleiten
  • Digitale Kundenprozesse optimieren
  • Inhalte auf der Website erstellen und aktualisieren

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung
  • Technisches Verständnis von digitalen Banking Produkten
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  • Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Benefits

  • Attraktive Vergütung nach Sparda-Banken-Tarif
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub plus arbeitsfrei am 24. und 31.12.
  • Sonderurlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelles mobiles Arbeiten
  • Zeitwertkonto oder Sabbatical
  • Seminare und Weiterbildungen
  • Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad und Zuschuss zum Deutschlandticket
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    24 Apr 2026
  • Gehaltsspanne (KI-Schätzung):

    35000€ bis 45000€ p.a.
  • Standort:

    Regensburg

    Einsatzort:

    Ostbayern, Germany
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Customer Service
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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