Mitarbeiter Entstörungshotline (m/w/d)

Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Entstörungshotline in Vollzeit und Teilzeit. Mit mehr als 30 Millionen Kunden ist unser Auftraggeber Marktführer und bietet ein breites Spektrum an Möglichkeiten im Bereich Festnetz / Mobilfunk / DSL an. Sowohl der Endverbraucher, als auch die Geschäftskunden werden von Ihnen betreut.

Mit Ihrer freundlichen Art geben Sie dem Unternehmen ein Gesicht.

Ihr Aufgabenbereich:

1. Aufnahme und Weiterverfolgung der Störungsmeldungen
2. Vereinbarung von Technikerterminen, ggf. Weiterleitung an den übergeordneten Fachbereich
3. Eingabe und Aktualisierung von Kundenstammdaten

Was Sie mitbringen sollten?

1. Sichere allgemeine EDV Kenntnisse
2. Hohe Serviceorientierung und Beratungskompetenz
3. Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
4. Selbstständige Arbeitsweise
5. Zeitliche Flexibilität

Was Sie erwarten können?

1. Intensive Einarbeitung und bezahlte Schulung
2. Freundliches Arbeitsklima und kompetente Betreuung
3. Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon