Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe

Mitarbeiter im Fachreferat Behandlungsfehler (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe übernimmt im gesetzlichen Auftrag an einer wichtigen Stelle Verantwortung für die Stabilität unseres Gesundheitssystems: Wir sorgen mit unserer sozialmedizinischen Begutachtung und Beratung dafür, dass es in unserer gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung gerecht und transparent zugeht. Dabei stehen wir auf der Seite der Versicherten und Beitragszahlenden, die auf ein funktionierendes Solidarsystem vertrauen. Diese Verantwortung tragen wir gerne und sind stolz darauf.

Im Zentralen Service in Münster ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle Mitarbeiter im Fachreferat Behandlungsfehler (m/w/d) neu zu besetzen.

Was tun wir:

Wenn Patienten vermuten nicht entsprechend des medizinischen Standards behandelt worden zu sein, dann können Sie über die Krankenkasse um eine Beurteilung dieser Behandlung durch einen Facharzt oder - bei einem Pflegefehlervorwurf - durch eine Pflegefachkraft bitten.
Für diese Tätigkeit brauchen wir Ihre Unterstützung!


  • Die von der Krankenkasse zur Verfügung gestellten Versichertenakten zu sichten
  • Zu prüfen, ob die zu einer Beurteilung relevanten Unterlagen vorliegen
  • Ggf. fehlende Unterlagen zu benennen und diese über die Krankenkasse nachzufordern
  • Den Krankenkassen für telefonische Rückfragen zur Verfügung zu stehen
  • Gutachten zur Beurteilung von Pflegefehlervorwürfen zu erstellen

  • Neben einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung in der Gesundheits- und Krankenpflege oder eines vergleichbaren Abschlusses bringen Sie mehrjährige Berufserfahrungen im Krankenhaus mit
  • Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Lösungsorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich
  • Sie sind es gewohnt umrissene Aufgabenstellungen selbständig zu erledigen
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnissen

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bis max. 40% der wöchentlichen Arbeitszeit
  • Eine attraktive Vergütung auf Basis des Tarifvertrages der Medizinischen Dienste (TV MD) nebst den üblichen Sozialleistungen im öffentlichen Dienst mit einem vollen 13.Monatsgehalt
  • Eine betriebliche Altersvorsorge bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL), vermögenswirksame Leistungen und ggf. Kinderzuschlag
  • 30 Tage Urlaub und keine Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Strukturierte Einarbeitung für einen effektiven Start
  • Zielgerichtete und attraktive Fort- und Weiterbildungen
  • Eine interessante Tätigkeit in einem engagierten und zuverlässigen Team
  • Exklusive Mitarbeitervergünstigungen, wie Jobticket zur vergünstigten Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Corporate Benefits
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    04 Mär 2026
  • Gehaltsspanne (KI-Schätzung):

    4500€ bis 6000€ p.a.
  • Standort:

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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