Mitarbeiter im Kfz-technischen Support - Ungarische Sprachkenntnisse (w/m/div.)

Mitarbeiter im Kfz-technischen Support - Ungarische Sprachkenntnisse (w/m/div.)

Vollzeit

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Zur Unterstützung unseres Standort im Herzen von Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kfz-technischen Support (w/m/div.).

Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Bereitstellung von technischen Dokumenten für die Kunden.
• Analyse technischer Probleme (Root Cause Analysis) in den Bereichen Werkstattausrüstung und Diagnosesysteme.
• Remote‑Tools nutzen, um Probleme effizient zu lösen und alle Vorfälle in internen Systemen zu dokumentieren.
• Einhalten standardisierter Prozesse und Eskalieren bei Bedarf an höhere Support‑Level inklusive Bereitstellung relevanter Daten/Logdateien.
• Austausch mit Bosch‑internen Abteilungen, internationalen Standorten und Supportkollegen pflegen.
• Inhalte für die Wissensdatenbank und FAQ‑Dokumentationen erstellen.
• Projektbezogene Aufgaben übernehmen und sich fachlich kontinuierlich weiterentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz‑Mechatroniker oder Kfz‑Servicetechniker (w/m/div.), wünschenswert.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattumfeld oder im technischen Kundensupport.
• Selbstständig, strukturiert, serviceorientiert sowie kommunikationsstark – auch in herausfordernden Situationen sowie teamfähig, belastbar und kundenorientiert.
• Sehr gute ungarische und deutsche Sprachkenntnisse (mindestens Niveau C1).

Benefits

• Attraktiver Standort in der Innenstadt.
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket.
• Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung.
• Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter‑Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee.
• Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung.
• Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch‑Pensionsfonds.
• Mitarbeiterrabatte: Bosch‑Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job‑Rad u.v.m.
• Mitarbeiterevents: Welcome‑Day, Sommerfest, Diversity Day u.v.m.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess: