Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Specialist (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Angebot für dich als Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort Neumünster

• Attraktiver Stundenlohn ab 17,00 €
• Zusatzzahlungen: Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket oder Deinen Spritkosten
• Kostenloses Mittagessen
• Einsatz in einem wachsenden Unternehmen mit einer offenen Du-Kultur und internationalem Umfeld.
• Arbeitszeiten in Vollzeit von 7:00 - 16:30 und 9:30 - 18:00 Uhr

Deine Aufgaben

• Schriftliche Betreuung der Kunden in unserem Ticketing-System
• Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen
• Zielgerichtete Beantwortung eingehender Anfragen

Dein Profil

• Du besitzt Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Du beherrschst die gängigen Anwendungen des MS-Office-Pakets (Word, Excel).
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Umgangsformen.
• Du bist eine Dienstleistungsseele und für Dich steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt.
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bist bereit, in der Hochsaison Mehrarbeit zu leisten.

Arbeitsort

Neumünster, Holstein

Anstellungsart

Vollzeit

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung