Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)

Overview

Referenz . Für ein renommiertes Mittelstandsunternehmen aus dem Großraum Hildesheim suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter im Kundenservice. Es handelt sich um eine Festanstellung. Diese kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine tolle Chance: Der Arbeitgeber steht für eine inspirierende Unternehmenskultur und exzellente Mitarbeiterentwicklung.

Ihre Aufgaben

• Betreuung der zugeordneten Kunden sowie Übernahme administrativer Aufgaben
• Frühes Erkennen vertrieblicher Potenziale, aktive Ansprache der Kundschaft und Begleitung bis zum erfolgreichen Abschluss passender Lösungen
• Bearbeitung eingehender Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Chat, E-Mail und Telefon
• Erteilung von Serviceauskünften sowie Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Ansprechpartner

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Bankprodukte (z. B. Girokonto) sowie zu Verbunddienstleistungen
• Souveränes Auftreten auch in herausfordernden Situationen
• Ausgeprägte Zuhörfähigkeit sowie ein verbindliches und serviceorientiertes Auftreten

Ihre Benefits

• Arbeiten in einem regional verankerten Unternehmen mit aktiv gelebten Gemeinschaftswerten
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• 13 Gehälter sowie volle vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum Deutschlandticket für flexible und nachhaltige Mobilität
• 30 Tage Urlaub + Zusatzfreitage sowie betriebliche Altersvorsorge und Lebensarbeitszeitkonto

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (30 Stunden/Woche)
• Branche: Banken
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 39.000 bis 47.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Lisa-Marie Cordt (Tel +49 (0) ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer per E-Mail an:

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover
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