Mitarbeiter in der Anwendungstechnik (m/w/d)

Als führender Anbieter von Steinpflegeprodukten für den Baustoff-, Fliesen- und Natursteinfachhandel setzen wir auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und auf ein hohes Servicelevel. Mit der Abteilung Anwendungstechnik bieten wir sowohl unseren Kunden als auch unserem Außendienst ein hohes Maß an technischer Unterstützung und Kompetenz.

Deshalb suchen wir Kollegen zum weiteren Ausbau unseres Serviceteams.

• Beratung von Kunden am Servicetelefon und per E-Mail
• Baustellentermine, Beratung bei Projekten
• Erprobung von Produkten unter Praxisaspekten
• Nachstellen von Anwendungsproblemen mit Lösungsvorschlägen
• Anwendungstechnische Untersuchungen neuer Werksteine und -stoffe
• Erstellung technischer Dokumentationen (z.B. Laborberichte, Pflegeempfehlungen)
• Mitarbeit bei Veranstaltungen (Messen, Schulungen, Vorträgen etc.)
• Verfassen von Fachaufsätzen und PR-Artikeln
• Erstellen von Schulungskonzepten sowie Referententätigkeit
• Unterstützung der Abteilungen Vertrieb sowie Marketing
• Betreuung von Auslandspartnern
• Vertreten des LITHOFIN-Konzepts sowie der Unternehmensphilosophie

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fliesenleger, Steinmetz oder -techniker
• Einige Jahre Praxiserfahrung im erlernten Beruf
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Spaß am (telefonischen) Umgang mit Kunden
• Interesse an technischen Zusammenhängen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Zeitliche Flexibilität

• Unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit den Kollegen
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Modernes Arbeitsumfeld
• Angenehmes Arbeitsklima, motivierte Kolleginnen und Kollegen
• Intensive Einarbeitung durch unsere Anwendungstechnik
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• Private Altersvorsorge
• Förderung der Gesundheitsvorsorge
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichem Nahverkehr