Mitarbeiter in IT-Anwenderbetreuung (m/w/d)
Stellenbeschreibung:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung und Anwenderschulung
- Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Selbstständige, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Fähigkeit, IT-Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu erklären (auch für technikfremde Personen)
- Freude und Erfahrung an konzeptionellen Arbeiten und Umsetzung technischer Anforderungen im IT Operations Management
- Geduld, Einfühlungsvermögen und soziale Kompetenz
- Installation, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung für PC-Arbeitsplätze
- Support und Anwenderschulungen zu Microsoft Windows und Microsoft Office
- Softwareverteilung betreuen
- Betreuung von Telefonanlagen und CTI
- Output Management betreuen
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT-Betriebs (IT Operations)
- IT-Support für Außenstellen (Remote- und Vor-Ort-Unterstützung, z. B. Kundenbüros, Schwimmbad)
- Mitarbeit im Incident Management zur schnellen Wiederherstellung des IT-Betriebs
- Gestaltungsspielraum
- Keine Home-Office Angabe
- Monetäre Leistungen
- Tarifvergütung
- Weiterentwicklung
NOTE / HINWEIS:
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your applicationDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
04 Apr 2026Standort:
HaanTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Development & ITErfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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