Mitarbeiter IT Service Support – Field Service (w/m/d)

Mitarbeiter IT Service Support – Field Service (w/m/d)
FÜR DEN STANDORT STUHR BEI BREMEN

Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie in 14 weiteren Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir als Zentrale und Dienstleister die über 24.000 Mitarbeitenden mit den erforderlichen Informationen, Materialien und Serviceleistungen. Ungeachtet unserer Marktposition bleiben wir unserem Fundament als mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen treu und sind uns der Verantwortung für die Region Bremen bewusst.

• Du bist Ansprechpartner im IT Support für Anwender und nutzt deine Lösungskompetenz, um Probleme direkt zu lösen oder gezielt weiterzugeben.
• Du überwachst und stellst den Betrieb der Netzwerktechnik sowie Besprechungsraumtechnik im kompletten Gebäude sicher.
• Du bereitest Hardware sorgfältig vor und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitende ihre benötigten Geräte rechtzeitig erhalten.
• Sollte mal etwas nicht mehr funktionieren, verantwortest Du den zeitnahen Austausch.
• Du arbeitest mit anderen IT-Fachabteilungen eng zusammen und steuerst bei Bedarf externe Dienstleister.
• Du wirkst daran mit, dass die benötigte Software für unsere Mitarbeitenden verfügbar ist und aktuell gehalten wird.
• Dir fällt auf, wo wir besser werden können und Du wirkst an Verbesserungen mit.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration mit.
• Du arbeitest eigenständig und sorgfältig und gibst Dich erst zufrieden, wenn es wirklich passt.
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Versionen und Kenntnisse in aktuellen Mac- und iOS-Versionen mit.
• Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit ausgeprägtem Servicegedanken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B, da gelegentliche Fahrten anfallen.
• Grundlegende ITIL-Kenntnisse oder Erfahrung aus einem größeren Unternehmensfeld gehören idealerweise zu deinem Profil.

• Corporate Benefits: Wir bieten Dir attraktive Mitarbeitenden-Angebote für renommierte Marken
• Firmenfitness: Als Ausgleich zum Job erwartest Du ein attraktives Firmenfitness-Angebot. So bleibst Du fit und gesund
• Flexible Arbeitszeit: Unser Gleitzeitmodell ermöglicht Dir die perfekte Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Weihnachtsgeld: Die Festtage sind wunderbar und mit unserem Weihnachtsgeld sicher noch mehr zu genießen