Mitarbeiter IT-Service / Systembetreuung (w,m,d)

Deine Aufgabe

• Systemadministration: Administration von Netzwerkkomponenten (Switche, Router, Firewalls) sowie Betreuung von Virtualisierungslösungen (VMware ESX) und Storage-Systemen (z. B. NetApp).
• Identity & Access Management: Pflege des Benutzer- und Berechtigungsmanagements in LDAP- und Active-Directory-Umgebungen.
• Prozessoptimierung: Dokumentation von Vorgängen nach ITIL-Standard sowie aktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Service-Qualität.
• Anwender-Support & Helpdesk: Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) inkl. Analyse, Priorisierung und Lösung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung in der IT-Administration.
• Fundierte Kenntnisse in VMware, Netzwerktechnik (CISCO), NetApp sowie im Umgang mit Microsoft-Infrastrukturen (AD/LDAP).
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und fundiertes Verständnis von ITIL-orientierten Prozessen.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in Stresssituationen.
• Die Ambition und die persönliche Eignung, mittelfristig Führungsverantwortung für ein Team zu übernehmen.

Damit überzeugen wir

• Attraktive Vergütung gem. Betriebsvereinbarung + Jahressonderzahlung
• Altersvorsorge bei VBL mit AG-Beteiligung, AG-Zuschuss VWL
• Monatliche Guthabenkarte in Höhe von 50,00 €
• Fahrradleasing
• Bis zu 30 Tage Urlaub + Freistellung am 24.12./31.12.
• Qualifizierungsangebote
• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Firmenevents und individuelle Team-Ausflüge

Die Stelle interessiert Dich und Deine Voraussetzungen entsprechen unserem Anforderungsprofil?

Dann bewirb Dich per Mail an:

Dein Ansprechpartner: Bereichleiter - Yves Jurgeleit - Tel.-Nr.

Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen – Nachweise hierfür sind den Bewerbungsunterlagen beizufügen – werden nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.