Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)

Wir sind eine überregional tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit über 140 Mitarbeitenden an den Standorten Stuttgart, München, Schorndorf und Ludwigsburg. Werden Sie Teil des WiTreu-Teams mit flachen Hierarchien und langfristigen Karriereperspektiven!

Ihre Aufgaben

• Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung
• Unterstützung unserer Anwender bei allen Fragen rund um IT und Telekommunikation
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E‑Mail oder Remote‑Support
• Systembetreuung- und Systemverwaltung
• Installation und Konfiguration von Servern und Endgeräten sowie verschiedener Softwareprodukte
• Server- und Netzwerkbetreuung

Was Sie dafür mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT‑Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT‑Support oder User‑Helpdesk (1st/2nd-Level) wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Bereich der Microsoft Produkte: Windows Client‑ und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Cloud und idealerweise Datev
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und eine hohe Service‑ und Lösungsorientierung

Was wir Ihnen dafür bieten

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• ÖPNV‑Zuschuss
• Nachwuchsförderung
• … und vieles mehr!

Neugierig geworden?

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Online‑Formular. Für Fragen steht Ihnen unsere Personalabteilung gerne telefonisch unter +49 711 48931‑422 zur Verfügung.

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