Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d)

BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!

Ihre Aufgaben

• Egal ob herzliche Begrüßung, hilfreiche Auskunft oder perfekte Auftragsbearbeitung – als erster Kontakt im Fachcentrum beraten Sie unsere Kund:innen passgenau.
• Wie Teamplayer:in stehen Sie den Kolleg:innen an der Kasse oder im Verkauf bei Bedarf zur Seite und sorgen so tagtäglich gemeinsam für reibungslose Abläufe und das bestmögliche Einkaufserlebnis.
• Sie bearbeiten den Belegfluss bei Bestellungen, Lieferscheinen und Reklamationen und koordinieren darüber hinaus Lieferungen.
• Ihr Herz schlägt für das Team und die optimale Betreuung der BAUHAUS Kund:innen.

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung (z.B. Verkäufer, Kaufmann im Einzelhandel, Kaufmann für Büromanagement / Bürokaufmann, Industriekaufmann).
• Erfahrung im Verkauf / Vertrieb im Einzelhandel, Kundendienst oder in der Baumarkt- bzw. DIY-Branche von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Kundenservice, Beratungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Freundlichkeit, Teamgeist und Hilfsbereitschaft.

Unser Angebot

• Teil des BAUHAUS‑Teams an mehr als 160 Standorten.
• Strukturierte Einarbeitung, individuelle Förderung durch regelmäßiges Feedback und umfangreiche interne Fachschulungen.
• 30 Tage Jahresurlaub, attraktive Vergütung, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie krisensichere Jobaussichten.
• Arbeitgeberbezuschusste Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen und BAV zu Sonderkonditionen.
• Do It Yourself! Mitarbeiterrabatte auf Hausprojekte, vergünstigte Werkzeugausleihe.

BAUHAUS freut sich auf Ihre Online‑Bewerbung über unser Bewerbungsformular – ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.