Mitarbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Forderungsmanagement (M/W/D)

Kurzüberblick

• Standort: Geislingen
• Arbeitsmodell: Befristet
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um die Stromversorgung
• Betreuung von Kunden mit Vorkassensystemen (PrePaid-Stromzähler) sowie von gesperrten Anschlüssen
• Bearbeitung und Betreuung des gerichtlichen Mahnwesens
• Inhouse-Unterstützung des Außendienstes

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung oder im Forderungsmanagement
• Selbstbewusstes, verbindliches und zielorientiertes Auftreten
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen, insbesondere bei Zahlungsrückständen
• Teamorientierte, strukturierte und engagierte Arbeitsweise

Benefits

• Tarifvertrag
• Vergünstigt Tanken
• Essenszulage
• Flexible Arbeitszeiten
• Vergünstigtes E-Laden Jobrad
• Vergünstigter Strom- & Gaspreis
• Rabatte auf Elektrogeräte
• E-Learning-Plattform