Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d)

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.Dein neuer Job bei unsFür diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.Du prüfst die Legitimation der Anrufer.Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.Dein Profil – Deine Stärken zählenDu kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.Unser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn 16,00 € pro StundeSchichtmodell: Mo.–Fr. 6–22 Uhr Sa. + So. 9–14 UhrKein HomeofficeUnbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/WocheGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung27 Tage UrlaubRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke GemeinschaftWir freuen uns auf deine Bewerbung!Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Website