Mitarbeiter Kundenservice - Zahlungsverkehr / Kasse / Beratung (m/w/d)

Stellen Sie sich vor, Sie gestalten die Zukunft einer Genossenschaftsbank mit, die Innovation und Menschlichkeit verbindet. Ihr Aufgabenfeld erstreckt sich über die wirtschaftliche Förderung, Vermögensberatung und den Wertpapierhandel. Dabei bieten wir Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle, sondern auch die Möglichkeit, Ihr persönliches Wachstum in den Mittelpunkt zu stellen.

• Sie stellen die Dienstleistungs- und Servicebereitschaft im stationären Vertrieb sicher, inklusive Kassenführung, Disposition von Automaten und Schließfachverwaltung
• Sie beraten initiativ im Bereich Zahlungsverkehr, inklusive elektronischer Bankdienstleistungen
• Sie wickeln den Zahlungsverkehr serviceorientiert für unsere Kund:innen ab
• Sie sprechen Kund:innen aktiv an und erkennen deren Bedürfnisse sowie Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätze
• Sie vereinbaren Termine für den zuständigen Berater und fungieren als Schnittstelle für die Verbundberater
• Sie bearbeiten administrative Tätigkeiten in Ihrem Aufgabenbereich sowie für Berater bei freien Ressourcen und nehmen Informations-, Verkaufs- und Routineaufgaben im Kundenverkehr wahr

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie haben Interesse an Finanzthemen und Freude am Umgang mit Menschen
• Sie sind teamfähig, flexibel und kooperationsbereit

• Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
• Hervorragende persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten mit individuell auf Sie abgestimmten Fortbildungsangeboten
• Intensive Einarbeitungsphase
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit der Möglichkeit sich mit eigenen Ideen aktiv einzubringen
• Eine an den Stellenanforderungen und Ihrer Qualifikation orientierte Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für die Volksbanken und Raiffeisenbanken mit 13 Monatsgehältern und Erfolgsbeteiligung
• Ebenso erwarten Sie folgende weitere Leistungen: vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife im Verbund (z.B. bei der R + V), 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr, zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und 31.12
• Halten Sie stets Ihr neuestes Wunschfahrrad in Ihren Händen und schonen Sie gleichzeitig die Umwelt, indem Sie von unserem umfangreichen Bikeleasing-Angebot profitieren
• Modernes Arbeitsplatzmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, moderner technischer Ausstattung und guter Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Menschlichkeit und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig