Mitarbeiter/ / Mitarbeiterin für den Bereich Belastungsgrenze - fachliche Koordination (w/m/d)

Mitarbeiter/ / Mitarbeiterin für den Bereich Belastungsgrenze - fachliche Koordination (w/m/d)

Arbeitgeber: Postbeamtenkrankenkasse

Arbeitsort: Düsseldorf

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung, Kaufmann/-frau - Büromanagement

Stellenbeschreibung

Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz – inklusive Pflege und Beihilfe. Wir suchen Menschen, die flexibel arbeiten und in einem sicheren, stabilen Umfeld neue Herausforderungen suchen.

Ihre Aufgaben

• Sie sind zuständig für die Klärung, Bearbeitung und Koordination schwieriger Fälle aus dem Bereich Belastungsgrenze und unterstützen Ihre Teammitglieder bei der selbstständigen Bearbeitung dieser Fälle.
• Unter anderem sind Themen wie Konto- und Empfängeränderung, Berichtigung von Fehlermeldungen, Einstellen von Fehlertickets und Forderungen Schwerpunkte Ihrer Bearbeitung.
• Die Aufbereitung und Zuweisung fehlgeleiteter Vorgänge gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie analysieren komplexe Informationen und Zusammenhänge und erarbeiten individuelle satzungs- und beihilfekonforme Lösungen.
• Sie sind verantwortlich für die Koordination der jeweiligen fachbezogenen Software und der Betreuung der Hardware.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Gesundheitswesen oder über entsprechende Kenntnisse, die aufgrund gleichwertiger Tätigkeiten und Erfahrungen erworben wurden.
• Sie haben fundierte Fachkenntnisse im Bereich Belastungsgrenze oder verfügen über die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen.
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme.
• Eine selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
• Sie sind teamfähig und besitzen ein ausgeprägtes Kommunikationsverhalten.

Ihre Vorteile

• Profitieren Sie von einer fairen Vergütung – nach dem Tarifvertrag für die Angestellten der Deutschen Bundespost (TV Ang).
• Sichern Sie Ihre Zukunft – mit einer arbeitgeberfinanzierten, attraktiven betrieblichen Altersvorsorge (Anspruch nach drei Jahren Betriebszugehörigkeit).
• Wachsen Sie mit uns – durch gezielte fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel – durch umfangreiche deutschlandweite Homeoffice-Möglichkeiten.
• Genießen Sie großzügige Freizeitregelungen – mit 30 Tagen Urlaub, bis zu 12 Gleittagen pro Jahr sowie arbeitsfreien Tagen an Heiligabend und Silvester.
• Vereinbaren Sie Beruf und Privatleben – dank familienfreundlicher Arbeitszeiten, einem Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten und Unterstützung im Pflegefall.
• Bleiben Sie gesund – mit immer wieder neuen Angeboten und Aktionen rund um die physische und psychische Gesundheit.
• Profitieren Sie von Mitarbeitervorteilen – wie einem ÖPNV-Zuschuss, Mitarbeiterrabatten und der Möglichkeit zum E-Bike-Leasing.
• Erleben Sie Vielfalt und Chancengleichheit in einem positiven Umfeld – wir stehen für Fairness, Gleichberechtigung und ein offenes, wertschätzendes Miteinander.
• Bringen Sie sich aktiv ein – und gestalten Sie die Zukunft der PBeaKK in spannenden Projekten mit.

Die PBeaKK gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.

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