Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption und Poststelle

Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption und Poststelle

Die Deutsche Schillergesellschaft e. V. ist Trägerin des Deutschen Literaturarchivs Marbach, einer der bedeutendsten Literaturinstitutionen weltweit. Es sammelt, bewahrt und erschließt Zeugnisse zur neueren deutschen Literatur, macht sie forschenden Gästen zugänglich und präsentiert sie in zwei Museen einer breiten Öffentlichkeit.

Ihre Aufgaben

• Erstempfang: Sie heißen Gäste und Benutzer/innen des Deutschen Literaturarchivs willkommen und weisen ihnen den Weg
• Kommunikationszentrale: Sie bedienen die zentrale Telefonanlage, vermitteln Gespräche souverän intern wie extern und geben kompetente Auskünfte
• Bestellmanagement: Sie nehmen Publikationsbestellungen entgegen, fakturieren diese und stellen die reibungslose Weiterleitung sicher
• Versandlogistik: Sie unterstützen tatkräftig das Team in der Poststelle und sorgen dafür, dass Sendungen ihr Ziel finden
• Abgeschlossene Ausbildung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und IT-Systemen
• Erwünscht: Erfahrung in der Empfangsverwaltung und Englischkenntnisse