Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Kundenbetreuer

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Kundenbetreuer

Welcome to the Family! Wir sind auf der Suche nach neuen Kollegen, die mit uns und über sich hinaus wachsen möchten.

• Ludwigsburg
• Vollzeit
• ab sofort

Damit fährst du bestens:

• Entwicklungsmöglichkeiten mit Raum zum Wachsen
• Onboarding Schritt für Schritt
• Vielseitige Aufgaben mit Abwechslung
• Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
• Digitale App für Urlaub, Krankmeldung und Lohn
• Emons-Akademie für Wissen und Weiterbildung

Das wird dich in Fahrt bringen:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Onboarding unserer Neukunden
• Enge Zusammenarbeit mit der Disposition und den Partnerspeditionen
• Kundenberatung (Produkte, Preise und Tarife)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und den Speditionen
• Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank

Darauf fahren wir ab:

• Wichtiger als dein Ausbildungsgang ist uns deine Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
• Ausgeprägter Service- und Qualitätsanspruch
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Antrieb im Alltag:

• Anpackermentalität - Wir sind Macher mit Taten statt Worte
• Unternehmensgeist - Corporate Identity mit gelebten Werten
• Wir-Gefühl - Familiäre Strukturen statt Konzern
• Teamstärke - Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
• Kommunikationskultur - Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
• Leidenschaft - Emonsionalität mit Herzblut im Job

Die Simplelogistik GmbH ist eine digitale Spedition mit Sitz in Ludwigsburg: Wir machen Versand so einfach wie Online‑Shopping und das für Privatpersonen und Unternehmen. Über unseren Versandrechner lassen sich Preise verschiedener Versandpartner vergleichen und Transporte direkt buchen – von Paketen über Paletten und Sperrgut bis hin zu Beiladungen, Direktfahrten sowie Teil- und Komplettladungen.

Als Tochterunternehmen der Emons Spedition verbinden wir digitale Prozesse mit starker Logistik‑Power und arbeiten in einer lockeren, eigenverantwortlichen Teamkultur mit viel Raum für Ideen.

Francesco Spataro
Telefon

Simplelogistik GmbH
Schwieberdinger Str. 74 | 71636 Ludwigsburg