Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle

Kurzüberblick

• Standort: Neukirchen/Pleiße
• Arbeitsmodell: 12-Stunden-Schichtsystem, Montag bis Sonntag / auch an Feiertagen
• Anstellungsart: Vollzeit / Teilzeit

Aufgaben

• Kundensupport bei Alarmbearbeitung: Erste Anlaufstelle für Kunden im Alarmfall – professionell, schnell und lösungsorientiert
• Eigenverantwortliche Überwachung: Überwachung aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
• Zentrale Steuerung von Interventionskräften: Koordination der Einsatzkräfte bei Alarmen und besonderen Lagen
• Überwachung & Sonderlösungen: Koordination und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und individuellen Sicherheitslösungen
• Dokumentation & Qualitätssicherung: Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge, Einhaltung von Qualitätsstandards sowie regelmäßige Datenpflege

Anforderungen

• Mindestens Sachkunde gem. § 34a GewO
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert Level C1)
• Führerschein und eigener Pkw wünschenswert
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden
• Wohnhaft in Deutschland seit mindestens 5 Jahren
• Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis
• Mindestalter 18 Jahre
• Berufserfahrung im Sicherheitsdienst von Vorteil
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten und Handeln
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Benefits

• Fair bezahlt – Dank pünktlicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag
• Gut versorgt – durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 25% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 50%
• Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
• Voll erholt – Dank 26 Urlaubstagen pro Jahr, regelmäßig steigend
• Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
• Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
• Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
• Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit
• Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner:innen am Objekt oder in der Einsatzleitung
• Gut organisiert – Dank planbarer Arbeitszeiten und fester Dienstpläne
• Modern gekleidet – mit kostenloser, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung
• Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal