Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie

AlsBindeglied zwischen unseren Kunden und Standorten leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, um den reibungslosen Ablauf unserer Labordiagnostik zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Zuverlässige und fachkundigeEntgegennahme von ankommenden Kundenanrufen
• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
• Outbound Telefonie sowieAufnahme von Kundenreklamationen und deren Dokumentation
• Telefonie von Pathologischen Werten
• Betreuung von Kunden für Blutentnahmen -und/ oder Forensik- Terminen

AlsTeamplayer zeichnen Sie sich durch einegewissenhafte, selbständige und strukturierte Arbeitsweiseaus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen Sie:

• EineAusbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich wünschenswert , Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einem Service Center
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität sowieKommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutsch- und MS-Office Kenntnisse

Über uns

Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. SYNLAB ist in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 24.000 Mitarbeiter bei.

Bei uns zählen Ihre Qualifikationen und Ihre Stärken. Deshalb ist jeder unabhängig von der Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität willkommen!

Infos zum Team

Unser MVZ Trier bietet ein umfangreiches Analysenspektrum in allen Teilgebieten der Laboratoriums- und Transfusionsmedizin und ist somit einer der größeren Standorte für mikrobiologische Untersuchungen. Besonders zeichnet uns die Spezialdiagnostik in der Phänotypisierung, Gerinnung, Infektionsserologie, der hämatologischen Mikroskopie, der Molekularbiologie und die Expertise in der Liquordiagnostik aus. Die optimale Versorgung der Patienten gewährleisten wir durch valide Laborbefunde und Blutentnahmen incl. Sprechstunden Vorort.