Mitarbeiter (m/w/d) – Veranstaltungen & Prüfungen

Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter (m/w/d) – Veranstaltungen & Prüfungen

Verantwortung für Veranstaltungen und Prüfungen in Ihrem Fachbereich. Teil eines mehrköpfigen Teams mit direktem Ansprechpartner bei der Teamleitung am Standort. Regelmäßige Team‑Meetings sowie standortübergreifende Abstimmungen sichern Informationstransparenz.

Veranstaltungsmanagement

Planung & Koordination: Seminare und Webinare planen, Dozenten koordinieren, Termine mit Fachbereichen abstimmen.
Datenmanagement: Veranstaltungsartikel im ERP anlegen, Stundenpläne pflegen, Teilnehmerlisten verwalten.
Kommunikation & Service: Einladungen erstellen und versenden (Textbausteine, Datenfilter), Teilnehmende und Dozenten beraten (Telefon, E‑Mail, persönlich), OnlineCampus‑Infoseiten pflegen.
Operations: Abläufe überwachen und organisieren, Kommunikation mit angrenzenden Bereichen koordinieren.

Prüfungsorganisation

IHK‑ und Kammer‑Prüfungen: Prüfungspläne erstellen, externe Partner koordinieren (IHK Hamburg/Darmstadt, Handwerkskammer).
Administrative Abwicklung: Prüfungsartikel anlegen, Einladungen versenden, Anmeldungen bearbeiten.
Prüfungsdurchführung: Prüfungsräume und -materialien vorbereiten, Kommunikation zu den Prüfern.

Übergreifende Aufgaben

Kollegen vertreten (Team‑Spirit).
Beschwerdemanagement.
Mitwirkung in Digitalisierungsprojekten.

Unser Perfect Match

Ausbildung & Erfahrung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Veranstaltungskaufmann, Büromanagement).
2+ Jahre Erfahrung in Veranstaltungsmanagement, Event‑Organisation oder Bildungsbranche.
Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen oder Bereitschaft zur Einarbeitung.
Kenntnisse im IHK‑/Kammer‑Umfeld oder mit Fachschulen von Vorteil.
Interesse an kaufmännischen oder technischen Weiterbildungen oder Berufen von Vorteil.

Persönliche Kompetenzen

Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt.
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur standortübergreifenden Zusammenarbeit.
Belastbarkeit und Flexibilität.
Eigenverantwortliches, proaktives Arbeiten.
Detailgenauigkeit und Qualitätsbewusstsein.

IT‑Skills

Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Outlook, Word).
Hohe digitale Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools.
Erfahrung mit Lernplattformen und Online‑Campus‑Systemen von Vorteil.

Bei uns zählst du

Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.