Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung

Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der Medizintechnik für die kardiopulmonale Funktionsdiagnostik und suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung, um unser Team zu verstärken.

Ihre Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll

• Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Aufträge
• Telefonische Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner
• Professionelle und serviceorientierte Unterstützung von Partnern, Händlern und Endkunden
• Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen

Ihr Profil – strukturiert, kommunikativ, lösungsorientiert

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, ggf. ergänzt durch eine fachbezogene Weiterbildung
• Erste Erfahrungen im Bereich Medizinprodukte sind von Vorteil
• Sehr gute IT-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Eine ergebnis- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot – mehr als nur ein Arbeitsplatz

• Intensive Einarbeitung
• Flexible Gleitzeitregelung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Obstkorb und freie Getränke sowie Jobrad