Mitarbeiter Postbearbeitung (m/w/d) Briefsortierzentrum Potsdam

Stellenbeschreibung:

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice und Postbearbeitung – 30-35h/Woche

Die Debex GmbH ist seit 1999 als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen einer der stärksten privaten Postdienstleister in Brandenburg. Wir bieten unseren Kunden das komplette Spektrum der Postdienstleistungen von der Abholung der Post bei unseren Kunden über die Frankierung und Sortierung in unserem Sortierzentrum bis hin zur Zustellung an die Empfänger. Auf diese Weise finden jährlich bis zu 25 Millionen Sendungen deutschlandweit ihren Weg in die Briefkästen unserer Kunden. Aktuell beschäftigen wir 250 Mitarbeiter an 11 Standorten. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unsere Vision eines modernen und zukunftsfähigen Unternehmens mit.

Für unsere Zentrale in Potsdam suchen wir zur sofortigen Einstellung einen zuverlässigen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice und Postbearbeitung.

Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Bearbeitung von Reklamationen und Adressrecherchen
EDV gestützte Dokumentation der Kundenanfragen, -informationen
Kommunikation der Informationen an die beteiligten Schnittstellen
Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von nachweispflichtigen Postsendungen
Ausgabe von benachrichtigten Postsendungen im Bereich Poststelle

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie selbstständige Arbeitsweise
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Benefits

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem netten Team
Modern eingerichtetes Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Tätigkeiten und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Eine gute Verkehrsanbindung

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und gestalten Sie unsere Vision eines modernen und zukunftsfähigen Unternehmens mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!