Mitarbeiter Reklamationsabwicklung (m/w/d)

Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, wissen den Kontakt zu Kunden und Kollegen zu schätzen und Arbeiten gerne im Team?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Einer unserer Kunden in Isernhagen sucht ab sofort tätkräftige Unterstützung in der Reklamationsbearbeitung. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Vorteile

• Spannende Einsätze bei unseren renommierten Kunden sowohl im nationalen als auch im internationalen Umfeld
• Individuelle Betreuung während des Kundeneinsatzes
• Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag BAP/ DGB
• Unterstützung und Coaching im Bewerbungsprozess
• …und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Betreuen von Kunden zu Unklarheiten oder Rückfragen
• Annehmen und Prüfen der Rücksendungen
• Bewerten der Rücksendung und Erfassen dieser im ERP-System
• Erstellen von Gutschriften
• Aufarbeiten und Entsorgen der Ware
• Kommunizieren und Unterstützen des Vertriebsinnendienstes

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Sachbearbeitung und/oder Reklamationsbearbeitung
• Sichere Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen, Kenntnisse in ERP Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
• Mobiliät mit PKW aufgrund des Standorts ratsam
• Ihre strukturierte und eigenständige Arbeitsweise zeichnet Sie aus!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.