Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d) in Teilzeit

Ceramaret Meissen GmbH

Das Unternehmen Ceramaret mit seinen Standorten in der Schweiz und Deutschland entwickelt und fertigt hochpräzise, kundenspezifische technische Keramikbauteile für anspruchsvolle Anwendungen. Unsere Lösungen kommen insbesondere in der Analytik, im Bereich Life Sciences sowie in vielfältigen industriellen Anwendungen zum Einsatz. Als technologiegetriebener Partner begleiten wir unsere Kunden von der frühen Entwicklungsphase bis zur Serie.

Ihre Aufgaben

•Eigenverantwortliche Aufnahme und Dokumentation von Kundenreklamationen

•Erstellung und Koordination von Nachbearbeitungsaufträge im ERP System in Abstimmung mit den beteiligten Abteilungen

•Bearbeitung interner und externer Reklamationen

•Unterstützung bei der Umsetzung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen

•Prüfung und Archivierung von Fertigungsaufträgen in der laufenden Produktion

• Wochenarbeitszeit 20 Stunden

Dein Profil

•Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

•Berufserfahrung im Bereich der Reklamationsbearbeitung oder Arbeitsvorbereitung wünschenswert

•Interesse an keramischen Werkstoffen und technischen Neuerungen

•Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen

•Strukturierte und analytische Arbeitsweise

•Freude am Arbeiten im Team

Deine Vorteile

•sicherer Arbeitgeber mit guter Auftragslage

•attraktive und überdurchschnittliche Vergütung

•28 Tage Urlaub•flexible Arbeitszeiten / Gleitzeitmodell

• Teilzeitbeschäftigung 20 Stunden pro Woche

• Weiterbildungsmöglichkeiten

•Sachbezugskarte als monatliches Gehaltsextra

•kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)

•Firmenevents

•Weihnachtsgeld und leistungsbezogenen Jahresbonus