Mitarbeiter / Sachbearbeiter Datenpflege (m/w/d)

Mitarbeiter/Sachbearbeiter Datenpflege (m/w/d) in Vollzeit

Für den Kundenservice der ADT Service-Center GmbH suchen wir am Standort Ratingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen Mitarbeiter im Datenpflege-Bereich.

Das Aufgabengebiet

• Die Annahme und exakte Umsetzung der Kundenwünsche im Bereich der Datenpflege sowie Aufschaltungen und NeUmschaltungen unserer Kunden.
• Postbearbeitung (intern, extern) sowie Outlookpostfachbearbeitung.
• Stammdatenpflege und verschiedene administrative Tätigkeiten.
• Regelmäßige Reportings an die Teamleitung.

Unsere Anforderungen an Sie

• Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen.
• Kenntnisse in der Kundenbetreuung von Vorteil.
• Hohe soziale und kommunikative Kompetenz.
• Grundlegendes kaufmännisches Verständnis.
• Hohe Teamfähigkeit.
• Fähigkeit zur Selbstreflexion.
• Hohe Belastbarkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
• Eigenständiges Arbeiten und Eigeninitiative.

Was wir Ihnen bieten

Ihr Arbeitsort: Eine der modernsten und nach höchster EU-Norm (DIN EN50518) und VdS 3138 zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle

Ihre Mobilität: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage.

Ihre Arbeitszeiten: 3‑Schichtsystem: 173 Stunden im Monat. Teilzeit (25 Stunden) möglich!

Ihre Planungssicherheit: 30 Tage Urlaub und ein Rahmendienstplan, der ein Jahr im Voraus geplant wird.

Ihre Vergütung: Überdurchschnittliche Zuschläge: 100 % an Feiertagen, 50 % an Sonntagen, 25 % in der Nachtschicht und 50 % Bereitschaftszulage.

Ihr Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe sowie ein angenehmes Arbeitsklima in einem Weltkonzern.

Ihre Einarbeitung: Ein umfassendes und professionelles Training, angepasst an Ihre Bedürfnisse.

Ihre Weiterentwicklung: Gerne unterstützen wir Sie bei der Ausbildung zur NSL‑Fachkraft (100 % Kostenübernahme und bezahlte Freistellung).

Ihre Fitness: Sie wollen etwas für Ihre Fitness tun? Dann nutzen Sie unsere günstigen Konditionen und leasen Sie sich ein Firmen-Fahrrad / Firmen-E-Bike oder profitieren Sie von einem vergünstigten Vertrag bei FitX Fitnessstudio.

Ihre Absicherung: Eine Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift.

Benefits: Corporate Benefits - sparen Sie als Mitarbeiter von Johnson Controls z.B. bei Ihrer nächsten Urlaubsreise, Vermögenswirksamen Leistungen.

Bewerben Sie sich bequem online über den “jetzt bewerben” Button.