Mitarbeiter Spare Part Service (m/w/d)

Wer wir sind

Ob in luxuriösen Kreuzfahrtschiffen wie der AIDAcosma, imposanten Arbeitsschiffen wie der riesigen Pioneering Spirit, in Auto-Klimaanlagen, Kühlschränken oder Schaufelradbaggern: Die Produkte von VULKAN haben sich seit Jahrzehnten bewährt, sind hochinnovativ und auf der ganzen Welt zu finden .

Mit fünf Produktionsstätten, über 50 Vertriebsgesellschaften und mehr als 18 Standorten weltweit gehört die VULKAN Gruppe zu den führenden Playern auf dem Gebiet der Marine-, der Kälte- und Klimatechnik sowie der Industrie- und Energietechnik . Rund 1.400 Mitarbeiter finden in unserem familiengeführten Technologieunternehmen weltweit attraktive und zukunftsfähige Arbeitsplätze mit Perspektive .

Hauptaufgaben

• Erstellung, Klärung, Verfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen in der Vertriebsabteilung
• Unterstützung bei der Bedarfsplanung und aktiven Lagerhaltung
• Schriftlicher und mündlicher Kontakt mit in- und ausländischen Kunden in Deutsch und Englisch
• Eingabe von Bestellungen in das ERP-System
• Anlegen von Kunden- und Materialstammdaten in SAP
• Korrespondenz mit Kunden in Englisch und Deutsch
• Dokumentation des Schriftverkehrs
• Pflege und Ergänzung der Referenzliste
• Digitalisierung abgeschlossener Projekte
• Erstellung und Abwicklung von Angeboten für Ersatzteile und Ersatzkupplungen sowie Koordinierung der benötigten Unterlagen für den Bereich SAE Kupplungsanwendungen
• Abteilungsübergreifende Koordination zur Erfüllung von Kundenbestellungen
• Vorplanung diverser Produkte im Aufgabenbereich
• Klärung technischer Probleme, kundenspezifisch und hausintern, sowie QM-Meldungen
• Eingabe aller relevanten Informationen in das ERP-System
• Vollständiger Versand der auftragsrelevanten Dokumentation
• Benachrichtigung und terminliche Verwaltung der Aufträge
• Mahnung und Anforderung von Zahlungen

Voraussetzungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System (SAP)
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Grundverständnis
• Höfliches und korrektes Verhalten
• Freude am Kundenkontakt
• Zielorientiertes und selbstständiges Arbeiten

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Aus- und Weiterbildung
• Gruppenunfallversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jubiläumsgeld und Sonderurlaub
• Sehr gute Einarbeitung, flache Hierarchien
• Subventionierte Kantine
• Kostenloser Familienservice
• Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeiterevents
• Familiäre Kultur
• Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Parkplätze
• Gute Verkehrsanbindung
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Barrierefreiheit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!