Mitarbeiter Systembetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter Systembetreuung (m/w/d)

Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für moderne Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen.

Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Systembetreuung und Prozessgestaltung und werde Teil unseres Erfolgs!

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Anforderungen im Ticketsystem
• Workflowdesign und Nachrichtenverwaltung
• Aufnahme, Analyse und Einbindung von Kundenanforderungen in die bestehenden Geschäftsprozesse
• Verantwortung für Integrations- und Abnahmetests
• Durchführung von Schulungen
• Betreuung der produktseitigen Stammdatenverwaltung

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld wünschenswert
• Kenntnisse mit der Inkasso-Software IKAROS von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Prozess- und Workflowmanagement im Forderungsmanagement

Wir bieten:

• Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote
• Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
• Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
• Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
• Extraprämien: Jahresgratifikation
• Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende

Dein persönlicher Ansprechpartner:

Heiko König
Inhouse Recruiting
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• eos-ksi.de