Mitarbeiter Telefonberatung / Chat Support Agent (m/w/d)

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.
Diese Stelle ist an unserem Standort Weiterstadt in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Beratung unserer Kund:innen am Telefon, via Live-Chat oder per E-Mail über unser komplettes Sortiment
• Verkauf von hochwertigen Möbeln, Einrichtungsgegenständen und Wohnaccessoires
• Planung von Wohnträumen mittels dem digitalen Planungstool Furnplan
• Erstellung von digitalen Kaufverträgen
• Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Serviceanfragen an die entsprechenden Ansprechpersonen

Ihr Profil

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Verkauf
• Verkaufsorientiertes, freundliches und selbstsicheres Auftreten
• Kommunikative und freundliche Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit digitalen Medien

Übrigens:
Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen. Erfahrungen aus dem Möbelhandel sind nicht zwingend erforderlich. Wir arbeiten Sie intensiv ein und vermitteln Ihnen die notwendigen Kenntnisse, um unsere Kund:innen in der gewohnten SEGMÜLLER-Qualität beraten zu können.

Wir bieten Ihnen

• Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 6 Wochen Urlaub
• Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
• Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
• Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen

Werden Sie als Verkäufer / Verkäuferin Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt. Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.

Interessiert? Dann jetzt schnell & einfach bewerben.