Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung

Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Neuseddin bei Potsdam
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: unbefristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben

• Eigene Verantwortung für die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Erfassung und sorgfältige Bearbeitung der Rücksendungen
• Prüfung der Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit
• Buchung der Ware in das Warenwirtschaftssystem
• Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung (gern im logistischen oder kaufmännischen Bereich)
• Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Systemen
• Interesse an Handel und Logistik sowie Motivation, in diesem Bereich zu wachsen
• Dienstleistungsorientierung, Kundenfreundlichkeit und Freude an Teamarbeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
• Vollumfängliche Einarbeitung mit "Training on the Job"
• Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung
• Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen
• Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung
• Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten